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买了个 N 手的东西，和卖家承诺的不一致，要退货，卖家死活不同意出运费，找客服确认了下，才发现闲鱼的规则是退货运费买家出。真坑啊。
第 1 条附言 · 2019-04-21 21:44:12 +08:00
东西和卖家承诺的不一致，卖家承诺送的 4 个东西也没有。因为这，我才决定退货的。不是故意折腾对方。
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UncleCat01 2019-04-21 18:11:33 +08:00  1
那不然呢，你还要白折腾人家一通啊
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pythonbug 2019-04-21 18:11:42 +08:00 via iPhone 1
那如果和卖家描述的不一致退货也要买家出运费?
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teehoo 2019-04-21 18:19:08 +08:00
不然呢...你去淘宝天猫没买退货险的话也是这样啊...
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QQ2271695949 OP |
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QQ2271695949 OP @pythonbug 是啊，以前从来没有在闲鱼上退货，不知道这个坑。
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frunzele 2019-04-21 18:59:42 +08:00
退货都是买家掏不管是有没有问题，咸鱼淘宝都一样，除了某东
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coc 2019-04-21 19:01:06 +08:00
天猫不管什么原因退货都要买家垫付 很多卖家还限制退货快递品牌 呵呵
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Suen 2019-04-21 19:16:39 +08:00 via iPhone
@coc 垫付是个正常操作啊，答应垫付肯定会打给你，不给运费的话一投诉一个准；限制快递基本上都是为了考虑运费问题吧，总不能买家为了自己方便什么任何东西都顺风到付
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QQ2271695949 OP @Suen 现在卖家咬定不承担运费，即使是自己的错。
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lijunnan 2019-04-21 19:59:38 +08:00 via Android
那你咋不买新的呢？出的二手的钱却要的是新品的售后。这是觉得社会不公吗？
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taresky 2019-04-21 20:26:21 +08:00 via iPhone
卖家出，先让客服介入，让他转账再寄回。
ls 那些说买家出的，是不是没看到原因是描述不符？ |
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taresky 2019-04-21 20:30:18 +08:00 via iPhone 1
我每年网购至少 100 次，从未出现过我出运费退货的情况，无论闲鱼还是淘宝。
如果描述相符，我不会以任何理由退货，哪怕支持七天无理由。因为七天无理由本身就是“恶法”，增加了守规矩的人的成本。 如果描述不符，或者质量问题退货，我也不会承担任何费用。哪怕花几百倍的代价去投诉、请律师。 基于这些原则，网购极少极少出现争议。有过坑我的店家都付出了惨痛的代价，最终投诉到杭州市市场监督局，导致店家封店的有 3 次。 |
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tydl 2019-04-21 20:33:59 +08:00
质量问题或卖家描述前后不一致，我也是不会掏一毛钱的运费。淘宝闲鱼都是可以的，只要证据充分。
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QQ2271695949 OP @taresky 是的 不做坏人 但也别白被人坑
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zizifu 2019-04-21 21:27:21 +08:00 via iPhone
出个运费没什么…不用跑出去，省的时间不是钱吗？
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archknight 2019-04-21 21:34:29 +08:00
我琢磨着前面几楼是没看到退货原因是描述不符吗？
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Jeason 2019-04-21 21:41:13 +08:00 via Android
@archknight 也可能是开店的，，看看马云等一堆大佬对于 996 的看法，毕竟屁股觉得嘴巴。
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btv2bt 2019-04-21 21:57:51 +08:00 via Android
卧槽，上次我退货还 tm 自己出的运费，亏死了（买的手机指纹识别失败
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uptime 2019-04-22 00:44:55 +08:00
@frunzele #11 你是买什么的？现在基本都有送运费险，只要稍微像点样子的店铺。不管是天猫不天猫，也就除了很很个人的 C 店，就算是这样，下单的时候也可以多花 5 毛勾选运费险
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cainiuwow 2019-04-22 10:04:57 +08:00
咸鱼交易不适用消费者权益保护法的~~~~~
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duxiansen 2019-04-22 10:09:29 +08:00
天猫之前因为质量问题退货，联系客户很客服说会退运费，不过退货原因不能写质量问题
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tanjiehong 2019-04-22 13:47:10 +08:00
天猫淘宝退货从来没出过运费，除非自己不想要的。对方产品有问题或者承诺不一怎么可能要我付运费？咸鱼我觉得也是一样才对啊。虽然我咸鱼没退过，但这不是明摆的么。
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tanjiehong 2019-04-22 13:49:27 +08:00
@taresky 同意，原则上我态度和你一样。除非我自己问题我自然承担，如果对方问题，我 1 毛钱也不出
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