吐槽一下套路云的人工智障工单系统，想提个工单给活人处理真难啊，准备迁移到别的云了

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两三年前套路云的工单系统，那真是好用，任何问题都很快有活人跟进处理。

工单

活人

套路

智障

4 条回复 • 2020-11-11 16:00:30 +08:00

AIFNI45Mdxn

2020-11-11 12:05:10 +08:00

https://ia.aliyun.com/home?spm=5176.19720258.J_8058803260.1296.e9392c4a3jqC1A 在聊天窗口输入三次“人工客服”，就可以了。或者点击“ 联系人工”，或选择你要咨询的业务分类，比如 ECS，变配，然后就可以正常提交了呀。

2020-11-11 12:16:21 +08:00

@AIFNI45Mdxn 首先你得知道“输入人工客服”这个套路，不然死都找不到人工客服入口。

opengps

2020-11-11 12:28:19 +08:00

对着机器人说“转人工”，再不行就发点乱码文字，让机器人看不懂主动出现“俩系人工”

dusays

2020-11-11 16:00:30 +08:00

路过，跟着吐槽一下！
之前是套路云忠实用户，云中很多主机。后来为了方便圈子里的博友，搭建一个图床网站，网址是 7bu.top 。
本来是内部使用的，不知被谁走漏风声，开始有路人上传很多的违禁图片。
我问阿里有没有图片审核的服务，然后漫长的智障体验开始了，机器客服答非所问，问了半天终于转人工了，人工来了一句：我们没有这种服务。
果然去良心云！