我这里有个员工是港澳台的,年前就开始登录不上去了,提示要实名认证,但问题是他以前登录的时候认证过了,这次就卡在了登录界面,登录打按钮都是灰的..找客服永远都是智能客服,没个活人... 问下这里有没有企业微信的人能解决下啊...好烦啊