Knowledgebase

释义 Definition

知识库；知识库系统：用于集中存储、组织与检索信息（如文档、条目、FAQ、规则、解决方案等）的资料集合，常见于客服支持、企业内部文档、软件帮助中心与AI检索系统等场景。（也可写作 knowledge base）

发音 Pronunciation (IPA)

/ˈnɒlɪdʒˌbeɪs/（英式）; /ˈnɑːlɪdʒˌbeɪs/（美式）

例句 Examples

The knowledgebase has answers to most common questions.
知识库里有大多数常见问题的答案。

After the update, we migrated hundreds of troubleshooting articles into a searchable knowledgebase so new staff could resolve issues faster.
更新后，我们把数百篇故障排查文章迁移到可搜索的知识库里，让新员工能更快解决问题。

词源 Etymology

由 knowledge（知识）+ base（基础、底座/基地）构成的复合词，字面意思是“以知识为基础的底座/库”。在信息管理与计算机领域里逐渐固定为“集中存放可复用知识的资料库”，常用于企业支持与软件文档体系。

相关词 Related Words

• Archive
• Database
• Documentation
• FAQ
• Handbook
• Repository
• Wiki

文学与作品 Literary Works

• The Knowledge Base（出版社/期刊常见栏目名与书名用法，技术写作中常用于指“知识库”部分）
• Knowledge Base（在多种软件与产品的官方帮助文档/用户手册中作为章节标题频繁出现，如“Knowledge Base Articles”）