@XShadow 我也在 GETAIAI 遇到了类似的无回复情况。订单号 MC260929040406C7A59890964B43BCAD34
我购买的是 Claude 及配套 Claude 账户一并购买。
截至发帖时间，距离付款已接近 24 小时，Telegram 客服已读不回、微信客服在知晓我已充值后不再回复，网站工单也未收到回复。
具体经过如下：
1. 我通过 GETAIAI 网站上的联系方式找到 Telegram 客服，并在付款前咨询 Claude 开通是否能够连账号一起购买。
2. 客服表示，开通 Claude 时额外充值 30 元，可以连同账号一起提供。我按照客服说明，于 9.28 日通过支付宝充值了 235 元人民币并按照 tg 客服的指引完成下单。
3. 付款后，我在 Telegram 询问后续开通和账号交付情况，消息显示已读但不再回复我，截至发帖没有收到回复；随后联系微信客服，开始客服有回复，向客服说明我已充值，询问情况则客服不再理会我。
4. 我于 9.28 日在网站提交了工单，截至发帖仍未收到回复。我目前仍希望按付款前约定完成账号交付及 Claude 开通，并不是要求立即退款。 请帮忙确认这笔付款对应的服务是否已安排、是否还需要我提供资料，以及预计何时能够完成。若暂时无法交付，也请明确告知原因和处理方案。付款后失联体验实在不好。
如需付款前的沟通、付款凭证以及后续联系记录我均可提供，完整订单号已提供。后续如果得到处理，我也会在这里更新结果。
另外打搅下题主 @Dahfatiekanbudao 对方有提供售后的对接人么。如方便希望能联系下。