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IMLR
V2EX  ›  宽带症候群

上海联通宽带被局方停机处理流程

  •  2
     
  •   IMLR · 356 天前 via iPhone · 7720 次点击
    这是一个创建于 356 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    发了帖子以后刚刚看到又有两位被局停了,这边分享一下处理流程

    1.这次应该是无通知封上行流量大的,做 PCDN 的,玩 PT 的,甚至像我一样只是给网盘备份东西的(因为看到有朋友说单日上传超过 100G 也会触发 PCDN 特征)

    2.不用打 10010 ,普通 10010 客服只会告诉你被停机了,原因不知道,记录一下上报,然后等人联系,投诉也是一样的话术

    3.不用去营业厅,营业厅能看到你被局停了,也会看到局停原因,但他们点击复机会失败,无权限,还是得小工上门核实

    4.如果打了 10010 ,等到最后会有人跟你联系,联系的内容是留下地址电话等待工程师(小工)上门核实

    5.联通小工是最终处理者,直接联系小工是效率最高的,如果安装宽带时留了联系方式可以直接联系,没有联系方式可以去中国联通 APP 看工程师电话

    6.本次局停有复机标准流程,小工不上门拍照不能复机,上门要给光猫和门牌拍照,并且要签一个告知书

    7.小工来了之后不会立刻恢复,要等复机
    50 条回复    2024-01-16 22:00:12 +08:00
    IIxheiheihiea
        1
    IIxheiheihiea  
       356 天前
    告知书是啥告知书啊?
    IMLR
        2
    IMLR  
    OP
       356 天前 via iPhone
    @IIxheiheihiea 就是说怀疑你用了 pcdn ,以后不要用了,差不多这个意思
    mantouboji
        3
    mantouboji  
       356 天前
    既然是上峰要求的查封 PCDN ,那就没什么可说的。玩这些的不妨限制一下自己的上传速率。
    IMLR
        4
    IMLR  
    OP
       356 天前 via iPhone
    @mantouboji 比较无语的就是查 PCDN 直接就是抓上行流量大的,我这种不玩的也被停机真的很无语
    IMLR
        5
    IMLR  
    OP
       356 天前
    对了
    如果小工要来家里,提前问他知不知道怎么操作

    上海联通这次整的非常突然,10010 、营业厅、小工,几乎都不知道怎么回事,更不知道怎么处理,小工也是陆陆续续才收到处理流程

    我这次能较早上门也是因为我昨天晚上就联系了小工,他今天早上知道了处理流程之后联系了我
    mantouboji
        6
    mantouboji  
       356 天前   ❤️ 17
    @IMLR 这有啥可无语的,你不是中国人吗?上头肯定是一句话“查封 PCDN”,底下一群人谁知道什么是 PCDN ,然后就会有大明白说了“就是那些上传量特别大的”,然后嘛就是一人超生全村结扎了。疫情三年白过了吗?
    mason961125
        7
    mason961125  
       356 天前   ❤️ 2
    IMLR
        8
    IMLR  
    OP
       356 天前 via iPhone   ❤️ 1
    @mason961125
    这个小工给我看了,说到底“朕的钱”🤣
    WerewolfT
        9
    WerewolfT  
       356 天前
    杨浦
    打了装机时师傅留的电话和 app 内电话,都说没用,还有说昨天上门拍完照今天又停机了的。
    IMLR
        10
    IMLR  
    OP
       356 天前 via iPhone
    @WerewolfT 小工说不会立刻好的,要上报以后那边再给你恢复,要一个过程

    复机又停机这个操作,感觉联通疯的有点厉害
    WerewolfT
        11
    WerewolfT  
       356 天前
    @IMLR 是不知道复机流程,说上门拍照不归他们管,找了三个都这样,下班跑一趟营业厅吧
    fengyaochen
        12
    fengyaochen  
       356 天前
    直接怼回去玩不起就别玩
    fengyaochen
        13
    fengyaochen  
       356 天前
    @mason961125 城域网流量结算据说是 12W/G ,500W 差不多就是 40G 的流出量,平摊到用户头上大约就是要封停 400 户 100M 上传的用户才够,如果按照平均上传 50M ,一天拉满 12 小时算,要封停 1600 户才行
    fengyaochen
        14
    fengyaochen  
       356 天前
    @mason961125 按照流量算,40G 一天就是 400TB 流量,一个月就是 1.2PB 的流量,整个城域网的流出流量至少要下降 1PB 一个月
    fengyaochen
        15
    fengyaochen  
       356 天前
    @mason961125 按照 PCDN 用户给的收益 1G 一个月才 2000 块,这还算给的多的,运营商那边结算是 12W/G ,98%的蛋糕全给互联网公司刮分掉了
    deorth
        16
    deorth  
       356 天前 via Android
    玩 pt 的怕不是也要寄了
    lijiacheng51
        17
    lijiacheng51  
       356 天前 via Android   ❤️ 1
    那那些直播的主播不都要被搞?高码率直播时间长点也不是要超过限制
    reiji
        18
    reiji  
       356 天前
    网费便宜是基于商业流量贵的情况下,严查保证公平可以理解,但是误封还要人等就不该了
    jitongxi
        19
    jitongxi  
       356 天前
    笑死了 , 我昨晚八点被停的, 今天早上 10 点小工上门的,这会还没恢复
    asd192212595
        20
    asd192212595  
       356 天前
    联通宽带浦东昨天下午 4 点停了,太感人了这,现在.......................
    chinanala
        21
    chinanala  
       356 天前
    问了营业厅的朋友说的本次违停标准:月上行流量超过 5000G ;上行:下行比例超过 1:10 、同楼同客户名或关联公司安装达到或超过 3 条以上,为高度疑似 PCDN 用户。
    H0H
        22
    H0H  
       356 天前 via Android
    难道没有电信?既然联通不好,如果他同意停掉合同,那就迁走,有什么值得抱怨的。

    这么多帖子,不都是抱怨联通嘛。既想便宜,还想用的舒服,这种好事很难
    datou
        23
    datou  
       356 天前
    @lijiacheng51 直播推流有几个码率超过 20Mbps 的?

    再一个直播推流的特征非常明显,肯定不会认定到 pcdn 里
    huihuilang
        24
    huihuilang  
       356 天前 via Android
    按照联通说法是要那些上传大的直接拉企业专线啊
    nothingistrue
        25
    nothingistrue  
       355 天前
    @mason961125 #7 发现华点了吗,「流量跨省结算」(流出流入是相对的,静流出流量结算跟流量结算没区别),这可是比网间结算还狠。
    GeekGao
        26
    GeekGao  
       355 天前
    @fengyaochen 关于网间结算,没有你描述的那么高。你可以看看 https://www.edu.cn/info/focus/zc/202005/t20200509_1725935.shtml
    lynnworld
        27
    lynnworld  
       355 天前
    我也是直接被注销宽带账号了
    mewsf
        28
    mewsf  
       355 天前 via Android
    按照文件里的意思,跨省流出流量还要给别人付费?
    fengyaochen
        29
    fengyaochen  
       355 天前 via iPhone
    @GeekGao 这是给 idc 的报价,不是城域网结算,类似阿里云国内 1000m 每个月费用就 8w 左右
    GeekGao
        30
    GeekGao  
       355 天前
    @fengyaochen 拉到吧,你去了解一下,现在 IDC 对外零售价格 1Gbps 口能做到¥4000/月左右而且还白送个 1U 的服务器。
    mason961125
        31
    mason961125  
       355 天前
    @GeekGao 你理解错了,不是电联移之间的流量结算,是每家各自下辖的省公司之间的净流出流量结算。
    azhangbing
        32
    azhangbing  
       355 天前
    移动好像还没啥动作
    GeekGao
        33
    GeekGao  
       355 天前
    @mason961125 下辖的省公司之间的净流出流量结算? 这与本主题有啥关系?
    jjianwen68
        34
    jjianwen68  
       355 天前
    之前不是说网络资费下降是强子的一个主要政绩吗,现在强子没了,人亡政息,资费再涨上去
    fengyaochen
        35
    fengyaochen  
       355 天前
    @jjianwen68 现在的强哥不如以前的强哥,以前的强哥还是为人民着想的
    fengyaochen
        36
    fengyaochen  
       355 天前
    @GeekGao 我不知道你想卷什么,卷价格的野路子渠道多的说,4000 很牛逼吗,我告诉你内部就是 12W 的价格,国企之间交易价格就是这个价
    jjianwen68
        37
    jjianwen68  
       355 天前
    @fengyaochen 所以他就死了啊,放古代,这就叫邀买人心,把皇上的脸往哪里放
    GeekGao
        38
    GeekGao  
       355 天前
    @fengyaochen 什么卷?跟我有啥关系?我的供应商给我报价就很低啊。你非要说刊例价+央企国企采购带到这个话题,有意义?你自己去了解一下江苏、河南、四川等地的中移动的 G 口宽带价格吧。讨论问题讲究个摆事实而不是 “我说的就是对的,我不信,因为我只知道的是 xxxxxxx” ,这样的讨论就很没劲。
    fengyaochen
        39
    fengyaochen  
       355 天前
    @GeekGao 你说的是你自己和供应商的报价,我说的是运营商之间的结算价,本来就不是一个东西,你非要抬杠说 4000 块,现在还在抬杠叫我去了解下游供应商的价格,我又不和他们打交道,你让我去了解什么,搞笑啊
    fengyaochen
        40
    fengyaochen  
       355 天前
    @GeekGao 下游的供应商报给你多少价格是他们事情,他们超不超售我们也不管,IDC 给供应商的价格就是 8W 块,城域网系统结算就是按照 12W 来算的,哪怕他们给你报价 400 块只要你能用那也是他们的本事
    aitianci
        41
    aitianci  
       355 天前
    @chinanala #21 上下行说反了,是上行十倍于下载
    GeekGao
        42
    GeekGao  
       355 天前
    @fengyaochen
    《每月 8 万/G 的运营商网间结算将取消或下调,利好在线科技应用》 https://www.toutiao.com/article/6797628222272963085/?wid=1704365332842
    《运营商内部,省公司之间如何结算?》
    https://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1240032&page=1&authorid=134696
    《国内骨干网互联互通格局巨变,中移动将与电信和联通免费对等互联》
    https://blog.csdn.net/Conrad_Wang/article/details/104887347
    HFX3389
        43
    HFX3389  
       355 天前
    @fengyaochen #35 现在的强哥....强哥不是没了吗..
    fengyaochen
        44
    fengyaochen  
       355 天前
    @HFX3389 诶,现在那位也叫强
    Ko7ut
        45
    Ko7ut  
       355 天前 via iPhone
    牛逼,直接拔网线
    julianhuang
        46
    julianhuang  
       354 天前 via iPhone
    投诉 10015 ,回电说违反网络安全,无法恢复宽带,现向工信部再投诉一次试试
    lsq72684888
        47
    lsq72684888  
       354 天前 via Android
    换其他运营商 不要惯着联通,
    HAWCat
        48
    HAWCat  
       351 天前
    我也是,前天被停了,说是上行过多,我就用了 iCloud 转存 OneDrive ,总共就 500GB 左右,而且是增量上传,还同有恢复,整无语了
    ooxxcc
        49
    ooxxcc  
       350 天前
    辣鸡联通,把我的上行提速包取消了
    dhdhdhd
        50
    dhdhdhd  
       343 天前
    关键没有用 PCND 也给你局停,联通又拿不出我流量证据。 小工来拍照。客服说我家 H3C 的交换器和 POE5 口交换器太高级了~不与开机 目前工信部投诉等结果中。
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