寄存柜退押金后续

[LeslieLeung]

背景： https://v2ex.com/t/1047204

看到帖子后我想起来半年多前在一个游泳馆用过一个储物柜，当时交了 30 元人民币押金（原帖里我记成 50 元了），用完当时觉得还会再去一两次，因为是连锁的游泳馆，平时去的那个因为水质原因整改，可以去附近的游，就没有退押金。

根据帖里原 OP 提供的方法，我找到了当时微信支付记录的订单，然后发起投诉。大约一天后商家拒绝了，然后回复说可以通过小程序退款。这里很坑，小程序做了必须扫码才能进，不扫码不能使用，堵死了这种后来才想起来的用户。于是我截图了小程序的页面（必须扫码使用），并继续投诉，说明进不去小程序个人中心。再一天后，商家通过一个私人微信联系我（这个小程序竟然还收集了我的手机号，？），问我要了订单截图。再过几个小时后，收到了退款，这件事情就结束了。

不得不说真的有点黑心，一般人很容易忘记这几十块押金（说多不多），就算想起来了，找回成本也很高（要翻出支付记录、找回当时的小程序，还要在商家拒绝一次后坚持投诉）。还有一点，支付记录里也没写是押金，要是商家真的非常无良，一口咬定是什么服务费，那可能真的退不回来了。

储物柜是真的方便的服务，但是打着免费的旗号骗押金，不如免押金，按使用次数/小时收费，收得贵也心服口服。

[jaggle]

我想起来我考驾照也用过这种，不知道后来押金退了没，已经两年的事情了

[jsomin]

我看到那条帖子去翻之前考驾战的寄存柜的记录，投诉也是被拒绝了，让我去小程序里提现，结果小程序里根本没有余额，我继续投诉。
后面一个工作人员加我把钱退给我了，一共 20 。

[elfive]

我是在昭山水上乐园，用他那个储物柜，20 块钱押金，按次收费。回到家后，我老婆提醒的我，她的押金没有退，我就查了一下，我的也没有退。
它很坑的是，最开始你点的提现，不是原返，而是成了他们那个账户下的余额，再去点一下提现就成了楼主这种情况。
必须得投诉他，客服介入，它才会退到账。唯一的一个 400 客服电话也是永远无法接通。
小程序名称叫：91 存。

[xiiing]

直接向工商局或消协投诉呢？

[dji38838c]

微信不开实名，不绑定支付。
储物柜需要押金本身就是不合理的事情

[qaddsc]

我又看了下我的提现记录显示到账，实际没到账，又是一个坑。

[fenglangjuxu]

在北京东方时尚 用了几次 这么一说 还真的忘记 退了没 退了之后 真的到账了没
一年前了 时间太长了 没法看