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河南某小镇，中国移动于 8 月 26 断网，期间打了多次 10086 电话，没人来修。本来我想着也不玩游戏，没修好就没修好了，今天准备打电话问问什么情况，直接 10086 自动转成视频通话了，只有查话费和流量，好家伙直接从根部解决你投诉。火气腾一下上来了。直接互联网投诉了。还有什么维护权益的么？想问一下
11 条回复 • 2024-09-09 08:58:30 +08:00
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mianlaodie 82 天前 via Android
我联通遇见过，去工行部投诉，但是没用，最后让我去起诉。但现在还是断网情况，一年多了
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sugubei OP @mianlaodie 真无语。真有这么久的么，转网了么
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datou 82 天前
投诉得转人工
但是三大运营商的客服电话转人工越来越繁琐 |
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aladd 82 天前
啊？？ 这么神奇！
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mianlaodie 82 天前 via Android
@sugubei 没 5 块钱一个月的月租 主要号码很久了
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xixiv5 82 天前 via iPhone
可以让他们要求赔话费 有法律依据的 你可以查查看
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iijboom 81 天前
app 在线投诉，要求赔偿
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radishzz 81 天前
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slamDunkLINk 81 天前
打 10080 ，专门移动的
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UWH0TdA14ta0s6n9 81 天前
发邮件投诉效果更好些
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coder001 80 天前
ISP 网络问题我一般都是直接把片区安装师傅抓来的，别说断网只要延迟稍微有点高，我就会拿他是问
当然得先排查证明是 ISP 的问题，比如更换路由器依旧复现网络问题之类的 |
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