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之前买了 AirPods Pro2 的 AC ，300 多块钱，最近准备到期。
耳机平日用着还行（就是耳机仓有点小脏），最近发现耳机好像降噪两边有点点不一样，然后降噪好像没有以前那么强了，于是想着 AC 结束之前去检查下，提前预约了 Genius Bar 。
去到 Apple Store 找了小哥哥，我说左边耳朵降噪感觉会漏音，想叫他帮我检查一下，然后电池顺便也帮我测一下还行不行（我想着如果没啥问题，加 199 换新也挺划算），然后小哥哥说 “2 年了，基本都会出点问题”，然后就拿着耳机去检测了。
大概等了 20 分钟，小哥哥带着新的耳机回来了（耳机仓还是旧的），然后帮我重新配对耳机，跟我说已经换了新的。
然后试戴了一下，果然降噪好了很多，环境音隔绝比我旧的那副好太多，我一直以为是固件升级导致降噪变差了。
相当于 300+允许 2 年内免费换新，这么看 AC+还是挺香的。
不过小哥哥说，换了之后， 就不能再续 AppleCare 了，想了想，也算合情合理。然后多给了我 90 天的质保，告诉我如果有什么问题随时再来 Genius Bar 找工作人员。
于是就又有了一副新的耳机（虽然我见过有些网友耳机仓也换了的，不过好似要先自行去泡水还是啥的，我就懒得弄了），整体来说 Apple Care 还是值得购买的。
6 条回复 • 2024-10-24 11:47:13 +08:00
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Lotii 79 天前 via iPhone
犹豫要不要官网下单 AirPods4 降噪版+AC
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chd0919 79 天前
这难道不是质量问题吗
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syh2 OP @Lotii #1 看你对降噪需求高一些，还是对舒适度要求高一些了，我觉得如果降噪是强刚需，愿意牺牲舒适性，那就 pro2 ，如果不是刚需，只是偶尔要用到，而且会长时间佩戴，我觉得还是 AirPods 4 更好，而且本身价格更便宜。AC 我觉得还是挺值得的，毕竟 2 年后又可以帮你换新了，等于 300 多白嫖用 2 年。反正我的苹果产品，多数都买了 AC ，基本上中、重度使用，2 年多数都能跌到 80% 左右。
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wobushisavior 62 天前
AppleCare 的两年到期前换新是需要一个理由，比如耳机出现了一些小问题，对吗？
我正犹豫要不要买它，不买它的话，也有一年的有限保修，如果一年到期耳机出故障了可以换新吗？ 像是充电盒掉电快是可以申请换新买吗？ |
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syh2 OP @wobushisavior #5 是的，如果是需要免费换新，要跟他们说为啥要换，我是因为听着左右耳降噪程度不一样，让他们检查一下的。 另外我记得人为损坏，AC 是可以给¥199 换新的。如果没买 AC 应该就不行。
如果没 AC+，如果是品控问题（例如 Pro1 代），我理解就不需要 AC 直接可以换新了。 充电盒掉电快，我估计还是要看实际情况，如果低于 80%，应该是可以换。但是我的检测了盒子没问题，所以没换。 另外我看到有帖子说，24 年 10 月之后政策改了，大部分都要返厂检测，真的出问题，才给换新，相当于条件变严格了，有可能买了 care 啥都换不到。我朋友 10 月去过一次 genius bar ，检测等了几小时，店员反馈说没问题，不用换。。 所以还是看情况，不是 100%可以换的。我的耳塞估计是有点问题（因为之前有不小心摔过几次到地上），才给换新 |
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