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Sayuri
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HSBC HK 线上开户设置流动理财流程中断

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  •   Sayuri · 24 天前 via Android · 1632 次点击

    HSBC 线上开户激活过账户(上传了出入境记录),设置流动理财的时候流程断了怎么办?回不去刚刚界面了,有收到开户成功的短信,也能拿着户口号码用柜员机存入现金。

    然后我尝试注册流动理财,但是需要户号和提款卡密码,无法完成注册。我打电话问了汇丰客服,客服说她也是第一次处理这种情况。

    7 条回复    2024-11-25 01:07:25 +08:00
    billlee
        1
    billlee  
       24 天前
    等他们寄密码纸给你吧
    yyzh
        2
    yyzh  
       24 天前 via Android
    手机不行那就电脑咯
    Adamo
        3
    Adamo  
       24 天前
    我周六在香港激活也是这样,但是我看到说明,好像可以邮寄卡了,等收到卡和密码信件可以重新设置流动理财网上银行。

    一开始好像可以通过手机接收短信重新设置流动理财的,但是手机收不到验证码

    ![image]( https://f.pz.al/pzal/2024/11/24/a62c27df397d7.png)
    ![image]( https://f.pz.al/pzal/2024/11/24/d61a3823f5415.png)
    Adamo
        4
    Adamo  
       24 天前
    @billlee 请问这个邮寄是平信还是挂号信啊?
    Sayuri
        5
    Sayuri  
    OP
       24 天前 via Android
    @Adamo 十分感谢。
    我能问一下这个页面的资料出处吗?
    billlee
        6
    billlee  
       24 天前
    @Adamo 我记得是 DHL 快递
    Adamo
        7
    Adamo  
       24 天前
    @Sayuri
    图一: https://www.hsbc.com.hk/zh-cn/mobile/faq/#dco
    图二:你在 HSBC HK APP 选择立即登录,然后选择,否,立即注册就可以根据相关资料注册流动理财
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