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forevermj0113
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跨区购买 AC 堵死了?题主国行 AirPods Pro3 和港版 17 PM 全都无法添加美区的 Apple Care

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  •   forevermj0113 · 1 天前 · 1614 次点击

    翻车了翻车了,跟大家分享一下。

    我这边的设备情况: 1 、AirPods Pro 3 (国行版本,pdd 抢到的¥1599 版本) 2 、iPhone 17 Pro Max (港版,直营店入手)

    结果两台设备我都试过,发现完全没办法添加美区 Apple Care+。 港版的 iPhone 17 Pro Max 在香港境内的时候还能有购买按钮,只是因为登录的是美区账号,进入后会提示“页面会以英文显示”,点击“Confirm”后会报错,无法打开 AC 购买页面。 国行版本 AirPods Pro 3 在支持 app 里也只显示“有限保修”(但是有一个“更新购买日期”的按钮)

    之前不是一直有说法,只要设备还在有效期内(比如购买 60 天内),就算跨区买的机器,也能上美区 AC+。现在看起来好像彻底堵死了?

    有点郁闷。大家有没有最近成功上车的?或者还有什么替代方案? 主要是有订阅 AC 的需求。

    19 条回复    2025-09-26 09:46:02 +08:00
    MacsedProtoss
        1
    MacsedProtoss  
       1 天前 via iPhone
    拨打 hk 的 Apple Support ,选择英文台,用英文说明无法买 ac+,之后会开启远程协助并且会发现真的不行。然后客服就会找高级主管,就会有权限帮你下单。下单后会发支付链接到你 ID 的邮箱里去支付即可

    选广东话(普通话)无效,中文台比较敷衍并且没有权限处理
    FFFFourwood
        2
    FFFFourwood  
       1 天前 via iPhone
    美区 apple id 、国行 airpods pro3 、 无法购买 ac+, 给美区 support 打电话聊了 12 分钟 最后告诉我地区限制不让我买
    OCD2057
        3
    OCD2057  
       1 天前
    @MacsedProtoss #1 这样也只能买 hk 的 ac+ 而已...我本来打算上 apple care one 的结果没一个设备符合资格 hhh, hk 的 ac+ 不能续期
    MacsedProtoss
        4
    MacsedProtoss  
       1 天前 via iPhone
    @OCD2057 可以的,是下单到你的 Apple ID 所在区,美区需要使用美卡支付不支持 pp
    但是这样买的 ac+只能买两年版,至于能不能续期并不好说
    OCD2057
        5
    OCD2057  
       1 天前
    @MacsedProtoss #4 有卡...hk 的 apple support 只能买 hk 的, 我这个试过了
    joshryo
        6
    joshryo  
       1 天前
    为什么我国行 AirPods Pro 2 买的 Apple Care+可以加入到美区账号?只是刚开始在 Support 那个 App 里一直没有同步,显示的是有限保修,直接网页查序列号显示的就是 Apple Care+,等了一段时间 App 里才变成 Apple Care+...
    Hayashikawa
        7
    Hayashikawa  
       1 天前 via iPhone
    联系客服找理由发送邮件订单,但只能使用美国本地银行卡支付。
    ChicC
        8
    ChicC  
       1 天前 via iPhone
    刚续费国行设备的 AppleCare ,iCloud 是美区不行,换成国区就成功了,且支付方式不能使用银联
    forevermj0113
        9
    forevermj0113  
    OP
       1 天前
    @MacsedProtoss #4
    确实是已经锁死了,时间点我在小红书上追溯了一下,大概是 AirPods 4 发布的前后,跨区购买就被堵死了。
    您说的这个方法最近一次有用大概是什么时候?
    forevermj0113
        10
    forevermj0113  
    OP
       1 天前
    @FFFFourwood 我在想港区行不行,至少比国区便宜啊
    forevermj0113
        11
    forevermj0113  
    OP
       1 天前
    @joshryo 大概是 AirPods 4 发布的前后,跨区购买 AC 的路就被堵死了。
    forevermj0113
        12
    forevermj0113  
    OP
       1 天前
    @Hayashikawa 外区设备购买美区 AC ,貌似美国地区的客服已经统一培训过了,都是回复“设备 not eligible”
    Hayashikawa
        13
    Hayashikawa  
       1 天前 via iPhone
    @forevermj0113 找理由,设备大陆买的,现在人在美国刚下飞机。
    MacsedProtoss
        14
    MacsedProtoss  
       1 天前 via iPhone
    @forevermj0113
    The Apple AirPods 4 were released on Friday, September 20, 2024, with pre-orde

    我的最近一次是 Sept 22, 2024
    iPhone 16 Pro 购买
    bingheath
        15
    bingheath  
       22 小时 5 分钟前
    很奇怪啊 我的体验是反过来的。 我在美国买了 ipnone air ,然后登录的是国区 ID ,在手机上购买的 AC ,直接就是国内的价格和服务了,一年 899 ,每年续订。然后,我想取消退款没办法直接在手机上操作,只能通过国内电话客服的帮助。同时我还询问了另一个手机上美区 AC 如何取消的问题,客服说她们没有权限看到美区订阅信息
    TomasKozey
        16
    TomasKozey  
       21 小时 8 分钟前
    可能香港有限制?我在加拿大买的 airpods ,加拿大使用,美区 ID ,可以买美区 apple care+,也可以买 apple care one
    lloyds
        17
    lloyds  
       15 小时 50 分钟前
    @forevermj0113 今年 3 月找美国的 Apple Support 给 Airpods Pro 2 加购过 Apple Care+
    Tina17
        18
    Tina17  
       15 小时 25 分钟前
    我手里的日版的 15pm 就是买的美国 AC ,9.99 美元 monthly ,这里有帖子你们找。不过港行国行不让买没什么新鲜的,以前很多帖子。
    耳机一类的我不清楚。
    bryanwongxin
        19
    bryanwongxin  
       14 小时 52 分钟前
    @forevermj0113 我去年年底马来西亚版的 MacBook Pro 购买了美国的 apple care+今
    @bingheath

    购买 ac 是跟着你登陆的 iCloud 账号地区走的
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