Apple Store 天才吧预约不到，有什么技巧吗？

[GPU]

深圳 益天假日广场

早上8点到9点蹲了几天电脑 都是说满了

有人知道怎么提高成功率吗？

最近几天淘宝卖预约的也不接单了，不知道是什么情况

还有一个问题想请教一下 。

打电话给苹果客服跟我说 香港预约需要一个香港本地号码才能确认身份 。

这是什么情况哦？

是客服坑人吗？

[windirt]

有时间8-9点蹲电脑，不如10点开门前去排队，人工现场预约，可能会安排的晚一些，但是至少当天可以接收

[timbotetsu]

是不是深圳的人太多了 - -？

上海陆家嘴这边去过很多次到店才预约半小时内搞定，都早上10点左右去的

[hkongm]

每周固定两天开放预约，所以理论上你只要连续3天午夜12点去预约，肯定能约上

俺就是跑了一次苹果店，店员告诉我说过了午夜12点约，肯定有号

注：三里屯店员，两个人（400电话中的第三个人是另一个时间）说辞不一样，一个说上午9点开始，一个说夜里12点开始，实测午夜是正确的

注2：我约的早上起来9点第一个，8:45到店，上到2楼，坐下等，等到9点，就我一个人……十分钟处理完毕，所以苹果员工早上还是比较闲的，楼主有空试试早上9点过去，看能不能给加个号

[GPU]

@windirt


我是佛山的，不再深圳这边 ，我是怕早上去了 赶不上白去一趟

@hkongm 那我今晚12点去看看 。

[GPU]

@hkongm 我前几天 打 400 的苹果客服还说8点30 好醉 ，有些客服更说 “这是要看运气的 ”

[Fatcoder]

没有啊， 我提前一天官网预约第二天可到益田啊，而且很多时间段可以选择，就上个月的事，应该没有那么难吧

[GPU]

@Fatcoder 我看了差不多一个星期早上 ，每次都满 ，你现在看看？ 还是我的打开方式有问题

[Fatcoder]

@GPU http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/techsupport/ 这个你看看。选深圳益田假日即可， 如果预约不到那我就帮不到你了... 我记得我还是周末去的。。

[winnie2012]

现场预约，然后员工会把你排到第二天，你再态度坚决一点，当天上午就可以解决问题，亲身试错。

[GPU]

@winnie2012 早上过去 ？

[mcone]

人肉预约，早点去的话，一般apple不会让你等太久的

如果你在新购入设备三个月内的话，可以先打支持电话，然后说电话里说不清楚，没有电脑不方便上网，让他帮你预约，一般都没问题

[GPU]

@mcone 我是AppleCare 人为损坏换机 ， iPhone的

[ghy459]

http://www.v2ex.com/t/199612

[goofansu]

现场可以排队的

[smartv]

楼上 +1 现场可以 现约

[GPU]

@goofansu
@smartv
确定是深圳吗？ 据说深圳黄牛很多呢，不知道会不会不够黄牛抢

[winnie2012]

@GPU 早上过去，排在前面，我是马上安排工程师，当天11点解决问题的。
我临走还预约了明天的，回去观察一下，以防问题没解决，明天凭预约直接来。

[smartv]

@GPU 现场工作人员给你约，打开 iPad 给你选时间的。

[GPU]

@winnie2012 佛山勒流 过去，最小要一小时半 ，一百多公里 。8点钟过去不知道能不能赶得上

[GPU]

@smartv iPad 的时间和我们自己用电脑的时间不一样？

[jelinet]

好像确实说辞不太一样。我上次在官网的在线客服，跟我讲是早晨9点约，但没号。排到一周以后了。当时没啥经验，又着急，就直接求助万能的某宝了。。。最后周四约了一个周六上午的。一个人醉醉的在过生日的当天去换碎屏。。。。但在天才吧看到有人现场约的。不知道约到什么时候，没太注意。

[bibizhang]

我没约，到哪儿生兑。我不知道什么叫天才，反正我这个坏了，不给我修我就围着你转。

[xi4oh4o]

似乎是账号问题，可以打电话给客服，他帮你约好会给你发邮件。

[ratazzi]

现场可以排队诊断，但是不一定能当天解决，但是楼主不在深圳就不好办，我上个月去是因为电池鼓胀，免了预约，工作人员说其它问题还是要预约的

[goofansu]

@GPU 我是魔都，晚上去可能更容易排队，大家都是赶早不赶晚的

[itommy]

@windirt 头像握手

[GPU]

刷了一上午帖子 。终于看见一次进度条绿色了

[liuweisj]

前年有个人让我帮忙开发一个天才吧预约的软件,一单给我50块钱,验证码不用自动识别,手动输入,开始以为随便说说没啥卵用,后来发现这东西确实跟抢票一样.....

[GPU]

@liuweisj 然后呢 ？你没有接单啊

[goodbest]

也是网上约不到，昨天刚去现场预约（上海），修mac。

我前面那个人是iphone白苹果了，然后工作人员打发他们去授权维修点。

然后轮到我，他问我是本店买的可以帮忙安排，我说我是官网买的，他说那也行。
但是当天的确约不到了，于是现场帮我预约安排到周六。

[smileawei]

我去过三次益田。一次是倒霉的iphone5更换电源键计划。两次是macbook 都是预约不到 就直接去。然后现场给安排的。不过等待的时间是有点长。

[guibin1989]

网上没预约到过，直接去现场会快一点

[jnriver]

这种预约黄牛好像都是用机器刷的

[GPU]

@smileawei 那我真的不知道怎么办了 。郁闷中

@goodbest 如果可以去授权维修点我早都去了 ，维修点都说要购买小票 ，而这个东西我早就不见了。

@guibin1989 直接去就怕30楼的情况

@jnriver 我真的好怀疑 这种黄牛是不是中国特色

[guibin1989]

@GPU 如果离的不远的话，还是去现场吧。去了如果当天没有空余的话，应该也会帮你预约其他时间的，总比网上预约不到好。而且根据我的经验，你可以在现场等一等，因为有很多人是预约了不来的。上次给我安排到晚上7点半，我就坐在吧台上等，等了大概半个小时就有闲下来的天才帮我修了。

[dallaslu]

上周六 19:30，在三里屯店内预约到了；
上周日 09:50，在网站上约到了华贸的。

[railgun]

电脑基本不需要提前预约，当场排号就行，不会等太久的。
我去过两次都没有预约

[SeanGeek]

官网与客服在线聊，告诉他们你试了很多次都约不上，让客服帮你约 很快的。

[loveuqian]

https://locate.apple.com/hk/zh/

我的也是港版ip想维修。特意去了又一城问那里的蓝精灵
他们说除了香港那3家店之外你也可以去这些地方维修
我选择的是火炭那一家。可以网上预约。而且福田口岸过去坐地铁。很快就到了
这个周末要再去一次把我的手机拿回来

[GPU]

@loveuqian 还是办证好了。

[GPU]

@loveuqian 香港又一城 预约是不是像客服一样说要香港电话号码确认身份的？还是不需要的?


@railgun 我的是iphone


@dallaslu 我是预约深圳的。

[wyf88]

@GPU 是的，在网上预约是需要用香港手机号收一个验证码的。
然而又一城的平时我基本也都预约不到……

[yexiaoxing]

@wyf88 Festival Walk那家很容易啊…连续两周约到了周六的

[GPU]

@wyf88 哪没有的话怎么办？

[pirex]

此帖的正确答案不是应该出现一个自动预约机么

[branchzero]

早上八点半来着（对于杭州的直营店是这样，其他地方不清楚），蹲点刷新在线预约的页面，基本上都有位置，手机短信验证过后就可以选时间段了。
貌似中午也会放一波。

[Totoria]

@GPU 淘宝买一个
one2free的半年卡

[Totoria]

@GPU 补充一下 此卡在大陆也可用

[GPU]

@Totoria 刚找了，只有7天 ，半年没找到。

@branchzero 深圳店 ，我看了4天 ，8点半了 。毛都没。

[Totoria]

@GPU 以前是有的。。现在不清楚了 内有98港币

[GPU]

@Totoria 嗯 ，现在也有 ，是7天的 。可能是你记错了

[Totoria]

@GPU 绝对没记错的啦 我现在手里还有一张没过期的呢

[tuplock]

就在前天，凌晨时分预约王府井app store成功！

[GPU]

@Totoria 但是淘宝买的7天卡 确实说是有9 8话费

[zjuster]

@windirt 人工预约似乎有规定必须在苹果官方渠道（网上、直营店）买的。