校园网晚上经常卡顿丢包 该如何投诉

[Laynooor]

以下是今晚感受到明显卡顿时候的 ping 数据，插着网线，已排除路由器问题

情况就是连百度搜个东西页面都要好一会才出来，游戏直接卡掉线

猜想是今年大量学生搬到这个校区 + 宽带从 10M 提速到 20M （上海电信）导致的负载过高？

120.27.112.111 延迟正常应该在 22ms 左右

172.20.6.10 为内网系统地址

Ping statistics for 120.27.112.111:
    Packets: Sent = 283, Received = 280, Lost = 3 (1% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 87ms, Maximum = 397ms, Average = 163ms

Ping statistics for 120.27.112.111:
    Packets: Sent = 138, Received = 137, Lost = 1 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 40ms, Maximum = 496ms, Average = 132ms

Ping statistics for 120.27.112.111:
    Packets: Sent = 34, Received = 31, Lost = 3 (8% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 22ms, Maximum = 479ms, Average = 199ms

C:\Users\imyvm>ping 172.20.6.10 -t

Pinging 172.20.6.10 with 32 bytes of data:
Reply from 172.20.6.10: bytes=32 time=3ms TTL=57
Reply from 172.20.6.10: bytes=32 time=3ms TTL=57
Reply from 172.20.6.10: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 172.20.6.10: bytes=32 time=936ms TTL=57
Reply from 172.20.6.10: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 172.20.6.10: bytes=32 time=54ms TTL=57
Reply from 172.20.6.10: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 172.20.6.10: bytes=32 time=67ms TTL=57
Reply from 172.20.6.10: bytes=32 time=225ms TTL=57
Reply from 172.20.6.10: bytes=32 time=161ms TTL=57
Reply from 172.20.6.10: bytes=32 time=229ms TTL=57
...

[z5864703]

目测核心路由问题

[bazingaterry]

先问问身边的人有没有遇到？

[M3oM3oBug]

难道不应该是静默上传导致的吗, 比如有人用 X 酷客户端, 有人用 X 雷, 有人用 XX 音乐
尝试同时 ping 一下路由器, 按照排除了路由的原因, 按道理 LZ 是完成了这一步的.
直连猫, 或者用路由看客户端的网络占用情况

[Laynooor]

@bazingaterry 贴吧已骂成狗

[Laynooor]

@M3oM3oBug 已限制了设备上传 网络占用都是正常的

[M3oM3oBug]

@Laynooor 好像单纯限制上传解决不了上传的问题, 比如限制上传为 50Kb/s, 结果机器有正在上传的应用会占满这 50Kb/s, 也会导致 ping 延迟的..
如果你们已经多方确认了是校园网络问题可以考虑投诉, 人多力量大, 解决速度也会快些.

[bazingaterry]

@Laynooor 学校不理的话就只能搞个大新闻了，如果你们学校网络是外包给别的公司，那就更加难搞了……

[MikuM97]

有可能是运营商的设备处理能力没跟上吧，我们学校 14 年左右经常晚上卡出翔，上太阳风分析，最后发现部分楼栋汇聚是百兆上联到核心，全部换成双千兆做 eth-channel 绑定，再也没卡过。

[ly27]

这在我们学校就是常态