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用某宝 N 年了, 很少打差评, 偶尔打个中评, 东西不好打个中 /差评也是常理. 可是最近在某宝买了一个摄像头, 火大, 给点了一个中评, 我的评论也很中肯...
- 产品很多不符合宣传( 附带的 64G 内存卡到手只有 8G, 客服说是压缩卡, 这一点可以忽悠很多不懂的人)
- 找客服, 客服先是忽悠你, 忽悠不过就换个人来对应你( 摄像头录像质量太差, 说是网络的原因, 我 TM 不连接就不能录像了???, 客服太不专业)
可是后来, 我评了中评, 写了一些产品宣传的建议, 可第二天就收到店铺的电话, 央求删除评论, 当时我直接就拒绝了, 后来, 这个店铺就不停的电话, 晚上 11 点也打, 发短信, 旺旺发起视频聊天.... 后来迫于被骚扰, 终于把评论删了,
MD, 要都这样, 大家以后怎么才能买到如实的东西????
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kaner 2016-08-28 17:56:16 +08:00 via iPhone
投诉
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jasontse 2016-08-28 18:03:28 +08:00 via iPad
小二介入分分钟搞定
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xenme 2016-08-28 18:07:02 +08:00 via iPhone
投诉到关店，报警骚扰！
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lisonfan 2016-08-28 18:09:32 +08:00 via iPhone
投诉加报警
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boter 2016-08-28 18:13:24 +08:00
投诉恶意骚扰分分钟封店
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greatghoul 2016-08-28 18:21:31 +08:00 via iPhone
这都不投诉
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XhstormR 2016-08-28 18:21:55 +08:00
真傻，他打你就接啊，放到音响旁边，反正花的是他的钱~
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gdtv 2016-08-28 18:32:42 +08:00
看到最后一句：后来迫于被骚扰, 终于把评论删了
楼主我对你非常失望。 解决方法楼上很多人说了我就不重复了。 |
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banewu 2016-08-28 18:33:42 +08:00
第一：可以直接投诉卖家恶意骚扰
第二：你可以买个阿里小号，价格很便宜，然后姓名不写真实的，地址就写到栋不写具体几 0 几室，骚扰就换手机号 |
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upczww 2016-08-28 18:43:49 +08:00 via Smartisan T1
楼主啊，这种情况可以让他关店的。
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macroideal OP |
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EchoChan 2016-08-28 19:02:22 +08:00
支付宝绑定 Google Voice
购物用阿里小号。 这也不能怪淘宝的评价系统吧，你看目前有那个购物系统能隔开商家拿到用户信息的。 只是因为当下的国情，有呼死你这种东西，以及某些卖家太恶心。 淘宝又不是没处理顾客被骚扰的情况。所以这次我觉得这锅不应该淘宝背。 |
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imn1 2016-08-28 19:33:41 +08:00
前面 10 楼的回复都基于卖家是“善良守法”的
我倒没遇过，我朋友就试过被迫换号了，他的例子是 接电话？对方是机器拨号，号码次次不同，想拦截都不行，他说半夜开免骚扰模式还能挺，白天开会 1 小时，震蛋 1 小时…… 不要太高估小二的能力，由于要求删贴和骚扰的号码都跟店家扯不上关系，店家是“非常虚心”地接受了差评，但信誓旦旦没有任何骚扰行为，小二希望我朋友能举证，他们就一定严办…… JC 就不提了，抓毒贩很忙，保人民平安，当确认我朋友没有人身安全问题后，他们就放心了，向 JCSS 致敬 评价系统的目的是评价 /判断诚信级别的，但它的运作前提却是要求良好的诚信来源，这其实是矛盾的 两个老实人说一件事，是可以说下去的，但其中一个不老实，而又要从老实的前提上去理解他，那就是“罗生门”了 同意 @EchoChan 说的，这个不能让淘宝背锅，因为这个要做到面面周到，恐怕没几家能做出来 |
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macroideal OP |
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lalala2016 2016-08-28 20:07:14 +08:00 via Android
还好我没遇到这样的极品
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honeycomb 2016-08-28 20:10:04 +08:00
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Cent0s 2016-08-28 20:31:03 +08:00
1 、先尝试投诉解决，如果解决不了参见下面
2 、通过来电电话查登记信息和身份证 3 、通过身份证查户口 4 、户口查全家户口 5 、全家户口可以查全家人的手机号、固定电话、给他爹打过去 6 、再打电话来，告诉他他全家人的信息以及儿子女儿的年龄、学校、班级 7 、就问他怕不怕 8 、不要问我该怎么查 9 、这种人就要死磕 10 、一分钱一分货，不要贪便宜 11 、一步到位是最省钱的 |
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macroideal OP @Cent0s
你说的 2, 3, 4, 5, 6.. 普通老百姓怎么有权力查得到 |
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imn1 2016-08-28 21:21:50 +08:00
@macroideal
我感觉他说的是卖家 |
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ranran 2016-08-29 01:31:20 +08:00
@macroideal
作为卖家，是很怕中评差评的，在 7 年前吧，客服会私下里找你可以改，一个 200 块 为什么要两百块？其实按说用户正常反馈信息，是极好的，但是买家很容易通过好评率来判断。 大卖家就还好 因为你差评占不了多大的比重……如果是小店刚起步……搞几个差评，好评率一下就下去了…… 其实说白了就是中评和差评，对店铺的影响过大！ 买家一向都觉得淘宝客服是偏向卖家的，而且卖家很懂规则，其实并不是……在卖家眼里，客服是大爷，用户也是大爷。。。因为做卖家也实在太苦逼了。用户还好，一般还讲道理，淘宝才不给你讲道理，说改规则就改规则，不砸钱就只能吃亏，砸钱也当不了大爷。。。。淘宝是一个很大的经济体，所以各项规则也很多，卖家利用规则乱搞是有的，买家呢，不也有不少恶意分子么，还有不少去骗、敲诈卖家的钱的都有。 作为买家，淘宝这个地方真的是吃人不吐骨头的，所以只买便宜货，只买虚拟物品。一定要作好东西不够好的准备，因为毕竟便宜没好货。 讲真的，淘宝这个地方，卖家也苦，买家也苦，淘宝自己也苦。所以进去的时候作好心里准备再去比较好。 |
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9hills 2016-08-29 07:43:01 +08:00 via iPhone
人怂没办法，.
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henneko 2016-08-29 13:05:30 +08:00 via iPhone
压根就不该从评价定位到人，这样差评师，好评返现，骚扰电话基本都可以消失了
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