工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
阿里云买了一年的机器，现在因为他家到美国的网络不行，用不了，准备改用他家美国的机器，销毁他家在国内的机器，竟然没的一分钱退款！！！阿里云改叫强制云挺好的
ioioioioioioi · 2017-01-09 10:49:05 +08:00 · 4126 次点击这是一个创建于 2868 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
第 1 条附言 · 2017-01-09 14:04:35 +08:00
更新：
阿里云说经特殊申请，可以一次性退款。谢谢大家。我还是会继续用阿里云其他地区的服务。
阿里云说经特殊申请，可以一次性退款。谢谢大家。我还是会继续用阿里云其他地区的服务。
 |
1
jasontse 2017-01-09 10:53:24 +08:00 via iPad
年付享受折扣，然后用一个月再退款。嗯，想的挺美。
|
 |
2
ioioioioioioi OP @jasontse 退款可以把折扣去掉啊。或者再加一个月费都行。 但是这样，一点都不退，说不过去。
|
 |
3
qingxin 2017-01-09 10:58:43 +08:00
买之前看条款。
|
|
4
ioioioioioioi OP @qingxin 谁能想到他的网络恶化的如此差呢，他网络 OK ，也不会迁移呢。
|
 |
5
ctsed 2017-01-09 11:02:24 +08:00
找客服或者发到工单节点
 |
 |
6
ivmm 2017-01-09 11:03:36 +08:00
阿里云目前部分产品支持五天无理由退款，如您购买的产品购买在 5 天内（包含产品试用时间），您可参考如下内容，提交五天无理由退款。（具体请您参考退款页面的退款说明）
然后超过五天，差不多就得是，电视机播放有白条，耳机放不出声音这样的理由才可以退款 |
|
7
ioioioioioioi OP @ivmm 我这是由于到美国的线路急剧额外，他不承认没法子
|
|
8
ioioioioioioi OP @ioioioioioioi 急剧恶化
|
 |
9
sewyu 2017-01-09 11:10:58 +08:00
把他卖掉或者出租掉吧
|
 |
10
xiaosheng 2017-01-09 11:11:48 +08:00
阿里云的美国节点主要客户是做外贸的，需要在国外访问的客户.所以这个线路对国内差并不能构成主要退款原因。并且每家 IDC 都会有其相应 TOS 的，楼主购买前请详细阅读，比如 5 天无理由退款之类的...
|
|
11
ivmm 2017-01-09 11:16:36 +08:00
@ioioioioioioi 你这个理由不算是硬伤。 如果是网站其实通过 cloudflare 可解
|
|
12
ioioioioioioi OP @xiaosheng 不是，我们阿里云的服务器是需要同步到美国的，以前可以的，但是新年后网络太渣了，没法子用，只能迁移。我们之前用了好几年了，所以习惯性续约一年， 谁能想到他现在网络渣成这样。
|
 |
14
baoguok 2017-01-09 11:36:25 +08:00
年付无法自动退款，可以申请工单退款。
|
 |
15
zhuce1234578888 2017-01-09 11:44:49 +08:00
我也是，有个机器，刚续费 2 个月， 过了几天，发现有问题，后来就想退款，发工单，客服拒绝退款
|
 |
16
huangchendz 2017-01-09 12:30:42 +08:00 via Android
国际版直接不支持退款。
|
 |
17
razigriz 2017-01-09 12:41:36 +08:00 via Android
ecs 还不支持换 ip !
简直无语 |
 |
18
bingwenshi 2017-01-09 12:45:00 +08:00
你现在知道按需计费的好处了吧， 可以随时停，随时启
|
 |
19
49 2017-01-09 12:51:38 +08:00
买之前看 ToS
除了廉价 vps ，任何 vps 都不建议按年买， pay as you go 是坠吼的 |
 |
20
millson 2017-01-09 13:42:54 +08:00
我们公司在用腾讯云，一直保持后付费不动摇，当然，新用户早就只能预付费了
不过后付费很多服务用不了，比如“云硬盘”动态扩容，制造各种门槛把用户逼到预付费上去 |
 |
22
Showfom 2017-01-09 13:47:04 +08:00 via iPhone
他们 ToS 也没说可以保证到美国的网络一直通畅啊 况且一分钱一分货 所以 谁要你买一年的
|
 |
23
shoaly 2017-01-09 13:47:58 +08:00
年付套餐, 享受了费用上的便宜, 不光是送的 2 个月, 还有总费除以全年分钟数比按需的更低, 肯定就是要用完一年才算数了.
同样的情景: 去网版 都包夜了, 过一半你要走, 让老板退一半钱 看电影 都看一半了, 过一半你要走, 让人按照分钟数退你剩下的票钱 再说 阿里云的国内版 你可以喷国内的速度出问题, 如果喷出国带宽变化 你确实不占理, 也只能到 v2 上吐槽了 |
 |
24
hix 2017-02-02 14:40:39 +08:00 via Android
看了楼主的帖子，感觉阿里云是不占理
人家没说全部退款 分摊退款就是的 没有算不清楚的账 楼上那些说帖主想占便宜的 无法理解，都是想的什么 |
Select Language