吐槽达内的在线客服

[linpf]

达内在线招生的“老师”，都是一群不懂技术的客服。这个能理解。但是，很多菜鸟都首先会去跟这些“老师”咨询学习方面的东西，这些老师真的会误导了很多新人。

刚刚看他们在群里截图这些客服的黑历史，我也突发奇想，去逗弄了一下达内的“老师”

郑老师 08-22 16:21:00 您好

郑老师 08-22 16:21:01 我是郑老师， 有什么可以帮助您的吗？

IOS 课程讲的是 OC 还是 JAVA?

郑老师 08-22 16:21:16

obj-c、swift 都有，我们 ios 课程主要是面向移动端开发的

不是 java 么

郑老师 16:21:40 也有涉及到

郑老师 16:21:57 您是想利用什么时间学习呢？

我想学习 JAVA 开发 IOS

不知道你们有没有相关课程

郑老师 16:22:42 有的

郑老师 16:23:01 您是打算在哪个城市学习了解下呢 ?

青岛

郑老师 16:23:32 好的

郑老师 16:23:38 青岛有多家校区的

郑老师 16:23:54 您目前是在职吗？方便什么时间学习呢？

郑老师 16:25:43 您好，还在线吗？

在的

郑老师 16:25:58 嗯

郑老师 16:26:08 是想利用设么时间学习呢

请问您是教什么课程的呢

郑老师 16:26:29 我这边是咨询客服呢

你不是老师么

郑老师 16:26:54 咨询老师

郑老师 16:27:00 不负责教学的

这样啊

听说你们这边可以还有 PHP 课程 可以用 PHP 开发 ios 吗 我之前有过 PHP 的基础

郑老师 16:28:16 嗯

难吗

郑老师 16:29:09 您有基础的话会比较容易上手

听说 PHP 可以控制挖掘机？

郑老师 16:29:56 这样吧，一会我把 iOS 课程安排，收费标准，学院就业情况以及校区地址路线发到您的手机，您先了解一下，再考虑要不要学习，您方便接收短信的电话是？

郑老师 16:30:00 这个不可以吧

我听他们说的

PHP 可以开发硬件

郑老师 16:30:14 您可以编写程序来控制挖掘机

郑老师 16:30:48 您有微信吗？

郑老师 16:30:58 可以给您发些这方面的资料

嗯对 用 PHP 来控制 其他一些数控机床 听说也可以

郑老师 16:31:35 要通过程序来进行的

我家里是做机械的 我爸想让我学这个

之前都是买的别人的控制芯片

现在想自己研发

郑老师 16:32:25 那您可以学习机械相关的课程

PHP 不行么

郑老师 16:32:33 可以的

郑老师 16:33:00 咱们这边有免费的学习资料和试听视频 您可以先看一下 看看效果

有 PHP 控制挖掘机的课程视频吗？

郑老师 16:33:33 您好

郑老师 16:33:44 是程序的试听资料

郑老师 16:34:34 您电话多少，老师做个备注，给您发下资料吧

先不用了 我再观望一下 谢谢了

[linpf]

北大青鸟更干脆：

烟台中北校区老师 16:44:31
您好！我是杜老师，是想了解学习吗？

烟台中北校区老师 16:44:31
同学 是想了解学校和专业 学个技术吗？

烟台中北校区老师 16:44:34
咱们北大青鸟是北京大学直属的教育机构 是政府支持的，是学历加技能的，等于就业的双重保障。入学签订就业协议，毕业以后直接分配工作的。

请问你们这里有 java 开发 ios 的课程吗

烟台中北校区老师 16:44:58
恩恩 有的

[sunsulei]

您是要 php 控制挖掘机炒菜呢还是去扒 ATM?

[cryingsky]

真逗

[silencefent]

让技术人员做咨询岗位，哪家公司这么做？
回复下工单就不错了
咨询岗位 1600 一个月加上提成也就 5000 左右的低级岗位你让哪家公司请工程师来做咨询岗

[linpf]

@sunsulei 控制核弹发射台

[linpf]

@silencefent 开头就说了，这些其实就是一些客服，但是他们自称“老师”，而且不懂装懂。这样会给一些想入行程序开发的新人在一定时间内带来很大的误导

[codermagefox]

@linpf 你确定想入行程序开发的新人会去达内?会被达内骗的,恕我直言....

[linpf]

@codermagefox 讲真，培训班培训出来的 IT 人员比例远高于自学党。

[linpf]

@codermagefox 而且防忽悠是社会阅历和提防心理的问题，而不完全是智商的问题。我前女友做前端，妥妥的前端高手，现在工资比我高，但是前两年在大学时候还被骗子忽悠的去了银行卡和支付宝帐号密码，还去跟舍友要支付宝密码。所以还是客观一点吧。

[qiayue]

不是不懂装懂，而是你给人家下套，人家为了留住你这个客，自然你问啥，他就说啥有了

[codermagefox]

@linpf 我自学找到的工作,然后报的网班.但是达内的课程,讲真的是被忽悠的基本等于没有社会常识,稍微有点社会经验随意收集一下信息就能判断出是什么货色了.被骗恕我不能理解.

[hellohello123]

问这个的目的何在呢？

[liuzhedash]

@codermagefox #7 谁都有阴沟翻船的时候，想入行或转行的人有不少去达内的，不吹不黑

[linpf]

@hellohello123 出于无聊和好奇

[linpf]

@codermagefox 形形色色的人都有，你不能理解一类人，不代表这类人是小众。网页游戏那么无聊，为什么开发商都赚那么多。你能理解那些玩页游人的心理吗？但是不可否认的是，大把的人在玩。

[liangguan5]

人家在工作，你这样玩真 TM 不尊重人。
“老师”这个称谓实用范围本来就广，学校里没有任何教学经验的行政人员一样称老师，你有本事去怼啊。
“好奇无聊”麻烦买条黄鳝去玩。

[linpf]

@liangguan5 我跟这些客服聊完，最后也没有说任何嘲讽的话，我也没有让他们知道我是在试探，因为我要是说明了，的确会让人不舒服，所以我借口说了再见，还说了句谢谢。而且按照你的逻辑，那记者去暗访黑工厂，也是“不尊重”人。警察去卧底，也是“不尊重”人。当然，我没有警察和记者的资格，但是我没有做很过分的事情吧。

对了，您的最后一句话，是否尊重人了

[liangguan5]

@linpf 神类比神逻辑，是在下输了，唯有感谢您如警察似记者一般地揭露了黑暗、伸张了正义。是否尊重？明显从第一句话开始就在嘲讽伪君子。

[hololens]

@linpf 兄弟，你这没被人打，还是可以的
用 php 写程序控制挖掘机，你是要活活气煞唐国强老师。

[JamesMackerel]

就没人说到重点吗？

大家都说客服又不是老师，要求不能那么高。楼主去调戏这样的客服，情理上说不通。

那既然大家说到了专业性的问题上来了，既然他不是老师而是一个客服，一个专业的客服就该明白己方能够提供的服务有哪些，才能为客户服务。如果这个客服看过公司的课表，或者在被问道的时候查一查再回答，会被楼主这样别有用心的人调戏到吗？

他只要回答一句：“不好意思，我们没有这样的课程哦，但是我们有相应的 Obj-C 和 Swift 课程，请问您需要了解一下吗？”

不过看业界这样的现状，能拿出钱找到那么敬业的客服，也是十分不容易的吧。所以这是一道送命题。

[sugarguo]

那么问题来了，人家叫老师怎么不可以

tom 老师 这边造型做一下:-D

[wormcy]

这些老师其实都是销售，最终目的还是把你忽悠到培训班面谈。楼主这么搞一下也挺有意思的，客服的水平一定程度上可以看出培训机构的专业程度。

[simaguo]

又黑我 php

[electric]

可以用 PHP 做个钢铁侠吗？小苍老师:可以的呢，什么都可以，只要你肯出钱！

[electric]

用 PHP 控制挖掘机挖比特币！

[webster]

你这样不太好吧
不过也别黑我大 PHP

[6mL]

达内田常代老师 22:44:56
哪里可以帮您？

我 22:45:05
请问有 PHP 开发 iOS 的课程吗

达内田常代老师 22:45:16
恩恩，有的呢，请问您之前有接触过这方面吗？

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