ofo 这是把用户往摩拜怀里推啊，客诉解决能力太差了！

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

工单节点使用指南

• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题

• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的

• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用反馈节点

这是一个创建于 2681 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

我有几张月卡，缺扣了一元，导致钱包负的不能开锁了

打客服投诉，客服想都没想就说是技术问题，要补我一张券？
我拒绝了，要求账户清零，跟我说要 48 小时才能处理！！！

充钱，是不可能充钱的，多买点摩拜月卡吧

最近发现上海虽然 ofo 车比较多，但是用户明显也多，摩拜车少，但其实用户比率也少

第 1 条附言 · 2017-08-23 14:37:27 +08:00

说实在的，向我们这种上班晚，下班晚的公司，地铁口和办公楼下，基本是骑不到的 :(
倒是周末每天早上我都会骑车去买菜~

摩拜

ofo

月卡吧

摩拜车

13 条回复 • 2017-08-23 10:25:32 +08:00

liliang

2017-08-22 18:14:30 +08:00

摩拜跟 ofo 都是一个德性啊，互联网公司只有极少一部分初期发展的会比较 cute。

iFlicker

2017-08-22 19:24:44 +08:00

慢慢发现上海的摩拜损坏率和 ofo 差不多了。。在徐家汇这边
然后就是骑多了发现摩拜比 ofo 好骑(都没坏)

coolcoffee

2017-08-22 19:27:01 +08:00

我也是-1 块的时候有张月卡用不了，然后就被迫冲了 20。

deef

2017-08-22 20:10:03 +08:00

这几天在北京五道口区域不知道是怎么了，两个人同时扫一辆 OFO，给出的密码有时一致有时不一致，关键是
**给出密码都是错的**
哭哭
烈日炎炎之下看见一排 OFO，兴高采烈地跑过去发现密码怎么都不对。
还听了一遍又一遍的“ Hello 我是鹿晗~”

hebeiround

2017-08-22 20:20:19 +08:00

ofo 从建立之初就是缺乏社会责任的，坚决拒绝使用他们家的车，基本全部是使用摩拜单车

overflowHidden

2017-08-22 20:22:10 +08:00

到后面发现越火的单车是越不好骑的，因为损毁率太高了，而且很难抢

k9982874

2017-08-22 20:48:23 +08:00 via iPhone

我们这里 ofo 快看不见了，只剩下摩拜和一家车子是原谅色的了

hjc4869

2017-08-22 20:52:41 +08:00 via Android

上海紫竹这边到了下班的时候能看到的 ofo 全是坏的，摩拜如果不提前 reserve 一下根本抢不到。

cdlnls

2017-08-22 21:29:08 +08:00 via iPhone

Ofo 客服真的是差
上次我提现红包也是，开始打电话去问，告诉我是技术问题，后来拖了有快一个月，我再去问的时候告诉我是因为我违规用车，他们那边又说查不到记录相关记录。
后来我直接联系北京工商投诉 ofo，然后等了几天，突然就可以提现了。

cdlnls

2017-08-22 21:32:07 +08:00 via iPhone

Ofo 他们说的 48 小时之内我觉得不太可能

klii

2017-08-22 21:42:52 +08:00

东莞 ofo 基本上没好的，有好的也被小孩子给骑了，原来出门骑个单车很方便，但自从冲了 20 块钱后就没用过了，现在 ofo 和摩拜各有余额 20，但平时出门都乘公车

90safe

2017-08-23 08:57:41 +08:00

摩拜大法好

Tokin

2017-08-23 10:25:32 +08:00

ofo 充了 20 块钱，骑了两次因为找不到好车卸载了，后来领了三张月卡，最近开始骑，感觉没有摩拜的轻骑版好骑。。。还是继续用摩拜吧。。。