联通老用户换 3 元不限量卡每日自动产生流量费

[touzi]

发现: 北京联通换成了 3 元不限量卡, 1 月生效的, 从上个月 30 号就把蜂窝数据关闭了. 昨天无意中发现每天产生零点几 k 的套餐外流量, 计费 1 毛, 然后还有几笔零点几 k 的套餐内流量, 计费 0 元.

处理: 昨天打电话给客服投诉, 没结果, 只能先自己找原因. 我就把卡换到功能机 (只能打电话发短信的那种) 上, 结果今天早上差不多同样的时间产生了流量, 打电话投诉, 客服这次说帮我查原因及免除前面的 5 毛钱费用, 5 个工作日给反馈.

思考: 我现在也怀疑是手机产生的流量还是联通计费系统问题? 有懂得帮忙解释一下.

怀疑: 难道是联通要满足每个用户每月最低消费 8 元的指标, 才给我每日计费 1 毛, 30 天正好 3 块, 加上套餐费 5 元得 8 元最低消费. (因为自由组合的最低消费是 8 元)

我从昨天 1 月 4 号开始把卡换到功能机上面的, 结果今天早上还是差不多的时间点 (8 点前后), 产生了一个流量, 并且扣除了 1 毛钱. 周末继续观察.

这是我从联通网页版本导出了, 5 号那条记录是 2 G 网络, 也就是我换成功能机产生的.

还有一点奇怪的是为什么我会有套餐内流量, 因为我是 3 元不限量卡, 理论上套餐没有流量的.

[newbieo0O]

不知道你换这个卡的初衷是什么

[touzi]

@newbieo0O 平时不用这卡流量, 去外地才用, 然后 3 元一天无限用多好.

[paradoxs]

别 TM 想从联通身上赚便宜，我的联通 1 元日租卡，显示我上个月用了 80 多元网络费用，可是我作为一个专业的程序员，我能不知道自己到底用了多少吗。 操
找客服理论没用。 说你用了就是用了。操

千万别在联通的卡里多充钱 操 他 妈的。

[tscat]

@paradoxs 用了多少流量贴出来就知道了。

[EchoChan]

@paradoxs 看来我们用了不同的联通，我用了 8 年多联通，平时在话费上很抠的人，从没遇到联通乱扣费的情况。

楼主的情况，联通网上营业厅可以查上网详单，那几天，数据连到哪个网址可以查，查不到再怼联通。我也用 3 元日租卡，没乱扣费的情况。

[paradoxs]

@tscat @EchoChan 广东联通乱扣费从来没有 1 天是歇息的， 之前 10010 不断在上班时间给我打电话，我生气之下直接拉了黑名单，过了两个月发现自动给我开通了套餐， 我打过去 10010 投诉，他们说是我同意开通的（我当时忘记问给我开通了什么套餐）， 我直接反问：“你说我同意了， 有通话录音吗？” 然后他们说会查证，15 天之内会退款， 然后钱都退回来了。

我这号码怕是被整了，销号也没用，身份证绑着呢，以后远离就是。

[Deffi]

我也是这样的情况，不过我切换成 3G 待机，目前只跑了 2 mao

[150]

我虽然也换了 1 元日租卡，不过每个月都是用免费兑换的流量，暂时还没用上收费流量。

[kirafreedom]

听说 iphone 关了数据流量也会跑几 K 流量，我的日租卡插在 4G 路由上面的，平时都是关机，没有自动产生流量

[hei1000]

@paradoxs #6 我的广东联通，上个月底转的腾讯大王卡（ 1 月起效），用了这几天，由于之前是双卡，电信流量卡钱还没用完，这个月一直用的电信卡流量，所以这个月这几天联通流量一直没开，查了下，一点流量都没有扣我的。

但是发现 19 元套餐费用他不是一次性扣除的，到目前为止扣了我 3.17 元（中间就打了个 24s 的电话，发了个短信），之前的套餐一直没注意，不知道是一次性完套餐费还是每天扣一点。

[leavic]

我放在 mifi 上，不开机就不跑流量，这种问题肯定是设备的坑。

[liyiecho]

浙江联通 1 元日租卡也是这样，用了 5 天，其中 4 天每天都有 1 毛钱，手机系统流量监控都是 0，查看联通官网手机上网流量详单都是 1KB 左右的流量，打电话投诉，客服说让我去本地营业厅关闭上网功能，还强调他们服务器监控是不会错的。我很是无奈。。。

[windfall]

能不能推荐个上海的联通套餐，平时基本不用的。属于养号，收个验证码之类的。

[zhoulv2012]

@windfall 小米什么的日租卡，不用流量就 5 元吧记得

[IamJ]

@windfall 打电话转 1 元日租卡，月租 5 元

[taresky]

@liyiecho 你把卡拿下来，别放进手机，看看还跑流量不？

[goodan]

@paradoxs 我用了 4 年广东联通，挺正常的……听你情况描述不对，可能你需要更细致的查查。。。

[keramist]

人和机器的问题 一元日租卡 随便哪里搞 100m 流量 就行 做副卡只用来电话

[chiyachan]

手机 4G 待机每天就会跑几 KB，关了数据网络还是会跑，有些手机不会，我的红米之前 miui 关了数据网络就行，现在刷到第三方 AOSP 就会有几 kb，切换到 2G 网络就没有流量产生了，小王卡在 nexus5 上用了一年都是不用时切换到 2G 网络的，最近换了红米后 miui 不跑流量我还以是 N5 硬件问题，谁知道一刷 ROM 照跑不误。

[dong3580]

@touzi
0.18KB，对吧？
而且账单里面没访问记录，只有扣费记录，对不？
切换到 3G/2G 就可以了，4G 的问题。

[willxiang]

看你这么说，我也看了看我的 1 元日租卡，发现显示上个月话费 6.6 元，
其中 5 元月租，1.6 元上网费，可我连蜂窝数据都没开过……

[won]

8 成是设备的问题，只要是智能设备，在每天开机时都会偷一点流量做连接使用。
这点其实说不通，因为只有在开机时偷流量，在开机状态下断信号再连接并不偷。
想完全杜绝只能用回没有只能系统的机器

[liyiecho]

@dong3580 #20 确实是 0.18KB，但是账单里面也有个是 3G 产生的

[lingo]

@paradoxs 真的用的不是同一个联通。。。

[66beta]

别提了，上火
上个月小米 1 元日租卡（升级了 1 元 1G，没出省），某天用了 11.6G ，扣了 15 元，某天 6.03G ，扣了 9.2 元，看不懂啊！
5 块钱想想算了，总比送给移动的好

这个月转网易白金了，再观察一下

[sobigfish]

呃，我上个月的联通号（ 3 元卡）上网 4.60 元 0.6 是怎么算出来的😂

[dong3580]

@liyiecho
看上网记录单子，里面是什么都没有的，只有扣费账单记录。

联通的 4G 可能都有这个问题，注意，是可能，反馈过，好像联通也没给说法。
4G 会有这种情况，切换到 3G/2G 正常。
可能是个大 bug，日租卡是个坑，已经被坑成翔，当然，计费不敏感的童鞋不必在意。

[marswu]

iphone5 关闭流量 目前没有多余费用产生 [3 元无限量 广州]

[sobigfish]

@dong3580 #27 应该是 sim 卡级别的自动的，所以系统管不到

（ USIM 卡应用那个 会自动更新菜单什么的么？）

[b821025551b]

我也是这个月换成 3 元不限量的，关了移动数据后很正常，没偷跑过，2 号到现在一直没有流量产生，6s，iOS11。

[trepwq]

看看流量详单呢，具体流向何方

[PythonKGB]

彩信也要走一点流量吧

[EchoChan]

@chiyachan #19 说到底还是固件问题，看楼上说偷跑的，9 成都是因为刷了别的固件。

[dong3580]

@sobigfish
USIM 卡应用那个貌似不需要流量网络，测试在黑白机器上不能用流量也能正常刷新菜单

[EchoChan]

@paradoxs #6 扯。如果是大规模出现乱扣费的情况，新闻早就漫天飞了。

再说，以前新闻报道的乱扣费的情况还不是因为用了山寨手机，内置吸费服务。这能污联通乱扣费？

[EchoChan]

@66beta #25 没毛病，一元日租卡本来就是 800M/块，不是 1G/块。

[fever]

@66beta 我也觉得 36 楼说的没毛病 0- 0 我也是用的 1 元日租卡 ,目前正常,1 元的确是 800m 的

[fever]

@66beta 11.6G ，扣了 15 11.6/0.8 的大概算法 14.5 左右 扣你 15 是正常的 - -
不过后面的 6.03G ，扣了 9.2 按 6.03/0.8 大概 7.5,扣 8 元才正常,hi 不是打了 10 分钟左右电话的,
我经常看话费,对着看账单看,没发现出问题

[cnbattle]

我的没跑，手机或安装 APP 的问题

[yyyle]

信令？

[notgood]

@66beta 这网易白金卡¥19 套餐 B 站卡还要便宜呀？ 大王卡要跟上了

[touzi]

@EchoChan 你查过不开网络或者用功能机还产生流量的情况吗. 你看看有没有关闭数据流量的那天还产生了流量, 这个时候产生的流量因为没有达到包日标准, 所以只会扣几毛钱.

[touzi]

@150 因为你有免费流量所以扣了零点几 k 没察觉到.

[touzi]

@kirafreedom 我换功能机也产生流量, 投诉已经回复我让我在观察几天, 这两天如果还是扣, 我打算直接投诉工信部了.

[touzi]

@leavic 你是说功能机也会扣流量?

[touzi]

@liyiecho 我今天的客服也是这么和我说的, 他们流量计费系统没问题. 我打算继续跟进看看这个事情最后会给我什么结果

[touzi]

@willxiang 恭喜你中标了, 打电话投诉, 然后一起投诉工信部

[touzi]

@marswu
@b821025551b
可以看一下 "上网流量详单" 里面是否有流量产生, 里面有套餐内和套餐外, 套餐外的会扣费.

[liyiecho]

@touzi #48 今天又投诉了联通，刚才打电话过来让我换个终端，但是死活还是强调他们的后台是不会有问题的，也没有减免那几毛钱的意愿。刚换了个手机，明天再观察看看。
套餐内流量是因为你之前的 1 毛钱已经扣了，1 毛 /M 的流量你还没用完。

[galenzhao]

我新办了张大王卡，
把大王卡和闲置的移动卡放到了
红米 4a 国际版 rom，
发现关闭流量，大王卡被选择的 4g 时候确实有每天 1 毛流量，
但是选择移动卡 4g，移动的账单就没有，大王卡的也没有了，

[haocity]

联通每月可在 app 领取 200M 流量。。。

[touzi]

@haocity 什么 APP, 在什么地方领取?

[66beta]

@fever 1 元 1G

[66beta]

@EchoChan app 里面特权里，可以升级 1 元 1G

[galenzhao]

@dong3580 确实是啊，我切换成 3g 就没有这些账单了，
这是什么情况？联通的 bug ？
那我不能总用 3g 啊，
我刚给联通客服打电话了，他们说没有收到这样的投诉，

[dong3580]

@galenzhao
联通的问题，它们当然不承认啊，大哥。

[galenzhao]

@haocity 哪个 app 可以领？ 200mb 就够了，剩下的都是定向流量

[touzi]

今天又接到电话说是寻找基站及开机时候产生的流量, 明确答复需要客户自己承担, 我开始投诉工信部了.

投诉地址:
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

愿意的可以一起投诉

[haocity]

@galenzhao l 联通营业厅

[galenzhao]

@touzi 来一份投诉内容呗，大家都写一样的，这样同类投诉就多了，
我今天电话客服，还说没有人投诉过这个情况

[galenzhao]

@haocity。。。我也装了啊，我有 3 个联通号呢，
没发现这个活动呢

[touzi]

10 号接到了投诉反馈电话, 还是说我自己产生的流量, 把真个事情又说了一边, 最后还是说我不能证明流量就是关了蜂窝之后产生的. 当我提到具体一个套餐外流量的时候好像客服醒悟了, 马上告知我去核实流量来源.

还得到一个信息是我 1 号以后所产生的流量大部分是来自于花生壳之内的, 但是我没用过这种东西啊.

[touzi]

@galenzhao 投诉模版

我在未使用移动数据的时候产生流量费用, 换到功能机 (未带上网功能的手机) 上仍然存在流量被扣除并产生费用. 而且每天多条流量中只有一条套餐外的流量是收费的, 其余都是套餐内流量, 可是我 3 元不限量卡 没有流量套餐.

我联系联通客服, 被告知所有产生的费用需要用户自己承担.

[scjp]

这个很难判定，本人有 3 张相同套餐的卡（三个不同省份），放在关闭流量的安卓手机和功能机中，均未出现偷跑流量。
你可以把卡不要放到手机里，试一下是不是还会跑流量。

[touzi]

@scjp 我卡要接电话和短信. 还有请看我贴出来的流量, 每天都产生套餐内和套餐外的, 按照我 3 月不限量套餐理论上是不可能有套餐内流量的 (最新的到的解释是超过 30m 才会有套餐内流量, 现在还在核实我这种情况是怎么出现的).

最后, 我也想过把手机卡拿出来放一天看看会不会产生流量, 但这个太不实际了.