MacBook Pro 2016/2017 的键盘和其他问题最近在美国很水深火热

[Livid]

https://support.apple.com/en-us/HT205662

https://www.change.org/p/apple-apple-recall-macbook-pro-w-defective-keyboard-replace-with-different-working-keyboard

[c9]

其实就是 100 多人，写了个请愿书。

然后找媒体报道了一下。水深火热不太理解。

不过我即使是死了，钉在棺材里了，也要在墓里，用这腐朽的声带喊出：“真香！”

不好意思，喊出：“垃圾库克还钱！”

[yiwei20000wj]

Error 1005 了

[HuHui]

会召回么

[yiwei20000wj]

@yiwei20000wj 不过新键盘的声音实在太大了

[ifaii]

还是 2015 的键盘好用， 就是磨具重了点

[ynyounuo]

个人觉得 Macintosh Plus 的键盘都比 2016 后的 Macbook 键盘好用 - -
尤其是 Capslock 键相当有意思。

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

Cook：没把库存买完还想换新型号？食我供应链啦

[betaShine]

只能等美国佬拯救了😂

[find456789]

辛亏我没有购买， 等今年 6 月

[find456789]

已经快 8k 人签署了

[RobinCheng]

Apple 是应该端正态度了

[tulongtou]

我一般遇到不灵的键，都是拿手使劲怼几下，怼到感觉主板都有点儿弯了，一般这时候键就恢复正常了，2017 款，怼了有个四五次了已经

[nicktogo]

之前有段时间，a 键各种无效，写代码被 a 键搞到心烦，每失效一次心里暗骂一句 f**k Apple... 想着忙完之后去店里看看，但是忙完之后又好了。。。

[qsnow6]

Apple 近两年新款品控太差

[Cavolo]

@find456789 一个磨具

[YYyoung]

J 键坏了，今天去修，检查后被告知要换 topcase，包括整个面板和主板电池，还要等货，心累

[wand]

@ifaii 15" 的根本没差多少。

[Sting]

现在买 15 款，还值得吗？

[1OF7G]

坑爹。

B 键双击，发热异响，我全遇到了，心烦。第二年没发票还不给保修，思来想去上淘宝强行续了个 AppleCare。

现在坐等和屏幕涂层脱落一样，大规模更换吧。

[wzw]

我的才买几天，方向键异响！！！还不知道如何处理

[wengjin456123]

15 款看来买对了

[lawmil]

我的 G 键双击一直没去解决，都在用外接键盘，新版的 mbp 的键盘是在太难用了

[eminemcola]

看评论回复越来越不敢碰这一代模具了，抱紧我的 15 款再战三年

[garywhat]

@tulongtou 确实是这样 我的 2016 顶配每次非要重重按几下 已经在考虑是否出了换 win

[songz]

我的 16 款空格键声音不太好受

[ioioioioioioi]

看来我的 Air 渣渣屏得再战几年了。

[gy911201]

我我的 N 多键都双击了………不过还好没有失效的…………于是在网上找了一段代码，忽略太快速的连击…………现在舒服多了………………

[BingoXuan]

虽然本人也是皮屑较多的体质，但目前来说键盘用起来感觉还可以。现在更喜欢 RGB 的键盘，下一台笔电会是无人问津嘉的 aero 15x

[sailtao]

@Livid 我更换手机，由于是新号段无法验证，提示：
所输入的中国手机号格式错误
请检查你输入的手机号格式

[hanswe]

17 年的 b 键双击

[Mirage09]

16/17 款键盘问题这么可怕的吗...

[zzzhzyzy]

具体的报道如下：

数据显示，2016 款 MacBook Pro 的键盘故障率为 11.8%，也就是在 1402 次维修记录中中有 165 次的键盘出现了问题。在 2015 年，在 1904 次售后服务中，只有 114 次与键盘相关，故障率为 6%。在 2014 年，2120 次售后服务中，有 118 次与键盘相关，故障率为 5.6%。

2017 年的 MacBook Pro 采用的二代蝶式结构键盘，虽然数据还不完整，但目前的故障率为 8.1%，仍然很高。蝶式键盘的故障很多，比如有时轻按并不工作等 MacBook Pro 用户 Matthew Taylor 本周三在 Change.org 网站上发起了请愿，要求苹果自愿召回和维修自 2016 年发布的所有 MacBook Pro。
目前，已经有大量不满的 MacBook Pro 用户在网站上一起请愿。新款 MacBook Pro 采用了蝶式结构键盘设计，很多用户表示这种设计存在缺陷，故障率很高。

Taylor 并不是简单的要求苹果更换键盘，而是要求苹果给出一种 $全新的设计$ ，彻底解决一些用户遇到的各种键盘问题。自 2016 款 MacBook Pro 发布之后，很多用户都遇到了键盘故障，不稳定以及不响应等问题，对于一款高度集成，键盘很难更换的笔记本来说，这些问题非常影响使用体验。








这个请愿，要求键盘进行重新设计。在同样的磨具下，对键盘结构进行重新设计，以替换原有出问题的键盘。不到一个月，就是 wwdc，若是重新设计的键盘，会在 18 款 macbook pro 发布会中 说明，等 6 月 4 号 揭晓。

[Willjim]

当时买了 15 年款，看来真的是明智之选。现在用着还很舒服，所以现在的问题就是要换的话应该选什么呢？

[welsonla]

在用 17 款，键盘按上去感觉太钝了，最要命的是，好几个按键的手感还不一样，有的按下去有声音，有的按下去软绵绵的，平时一直外接机械键盘，本身键盘能不用就不用

[cq7]

16 款键盘问题已经给我换了两次 topcase

[xphy2321]

@cq7 是免费的换的吗？

[lovestudykid]

15 款会升值吗，😊

[expkzb]

不是都外接机械键盘的吗？

[zhaidoudou123]

希望他们好好搞
以后争取像现在 15 款涂层那样免费换，我这 16 款也算是放心了。已经换了一次，最近用的不多，也不知道以后要不要换第二次

[cq7]

@xphy2321 免费换的 都是按键问题，按键反馈不一样，第一次是删除键老像按不动一样，第二次好几个键，不过现在换了还是有问题 现在是控制键有问题，按个粘贴复制粘贴像弹不起来一样，键盘配置里面修改下修饰键将就用下了，感觉换了概率性还是会有问题的，果断买延保算了

[kljsandjb]

我的键盘惨不忍睹… A 那个键已经彻底磨完了，方向键有的时候还按不下去，以前老 Mac 用了四年多至少键盘一点问题都没有

[zackzeng]

@1OF7G 我也发生 b 建 双击这个。。。麻蛋这个问题还他妈一致。。。

[TriiHsia]

15 款 MBP 15' 好多触控板出问题的，我就很无奈躺枪了...国内国外论坛上讨论的人挺多的，但苹果至今没什么表示。

[shijingshijing]

继续怼巧克力键盘：

看到键盘帖子我就要怼巧克力，以下再来一遍，反对以苹果把路带歪，反对 ThinkPad 跟风，反对一切为了轻薄而轻薄的形式主义：
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继续吐槽巧克力键盘。其实大厂们在 HMI 方面是做过了大量的实验的，经典的键盘构型设计，都是有实验数据支撑的。我知道的，有明确数据表明巧克力反人类的地方，说两点：

1，普通键盘还有以前笔记本使用的经典键盘（比如 Thinkpad 的老七行键盘），在键帽上都是有一定的弯曲弧度的，中间低四周高，而且这个弧度每个键位都不一样的，这是为了拟合人的手指的弧度，让整个接触面受力分布更加均匀而特意设计的，这样手指在接触键帽的时候，感觉更舒适。巧克力键盘直接无视这一条。

2，第一条提到的弧度，实际上即使是同一个手指接触的不同的键帽，弧度深浅也不一样。规律是，越靠近中心位置（手指经常停放的位置，键帽中心下沉弧度越深（比如 FGHJK 这几个键），越靠近外围，键帽越平台，比如左右 Ctrl ），这也是考虑了手指在打字过程中的运动方式而特意设计的，巧克力键盘不具有这样的特性。

3，键盘靠近下方的键帽高度要比靠近上方的键帽高度要低，也就是 Ctrl 键，空格键这一排的高度实际上要比最上面 1234...数字键的高度稍微低一点，这也是考虑到人在打字的时候会将手掌根部泊在(park)键盘下方，打字过程中整个手掌实际是稍微上翘然后向下击键的，这样的斜率保证了手指在击打最上方 1234 数字键和击打最下方的 zxcv 键的力度尽可能不要有太大变化，同时方便大拇指更容易的停靠在空格键上。而巧克力键盘没有这种倾斜式的设计，也无法让大拇指停泊在空格键位上。

其实最早在 SONY 给 OEM 提出巧克力键盘（当时也叫浮岛式键盘）的设计时，几个大厂都讨论过，特别是自身有一定设计实例的，HMI 方面有一定功底的厂商，都反复比较过，结果大家也都心知肚明，然后没有大规模推广。后来被苹果这个设计具有强势话语权的外貌党给彻底带歪了，几个大厂横向一看风向都是往巧克力键盘那边吹的，结果就都一起被带歪了。苹果自己吹的什么 X 构架、蝴蝶架构，省省吧，自己拆一拆老的 Thinkpad 的 T 系列就知道是怎么回事了，不过是被苹果有一次重新发明 /定义了键盘而已。

[limbo0]

16 年 r 建有点问题，但是一直没时间去换

[feather12315]

@shijingshijing #44 我挺喜欢巧克力 /孤岛式键盘，不喜欢 ThinkPad 那种

[shutongxinq]

@shijingshijing 巧克力键盘只是布局，和触发机构无关。

你说的 1，2 点，都不在巧克力键盘的定义里面。ThinkPad 的巧克力键盘就有你所说的 1，2 点。
ref: https://www.zhihu.com/question/23781378/answer/25640510

至于第三点高度差，我记忆中 X200 的键盘都没有什么明显的高度差，勿论其他厂商的键盘了（此条存疑）。这样的高度差巧克力键盘也可以做，个人推测没有技术上的问题，只是厂家的选择而已。

传统键盘没有背光，外加按键面积小是硬伤，外加无法做到足够轻薄，可能是现在所有厂商纷纷弃用旧时键盘的原因吧。

至于苹果的新构架，和是不是巧克力键盘没有关系。巧克力键盘只是一种布局而已。

[lotem]

@tulongtou
@shijingshijing
s/怼 /㨃/g

[dangyuluo]

咦？此贴为何不移动至水深火热？哦，站长啊。

[icegreen]

@tulongtou #12 +1

[aaronzjw]

感觉老款的 mbp 方向键容易坏

[zwithz1998]

我的刚邮寄回家，让我爸拿去修了。。。NH 都出现过问题，N 出现了三次！方向键上键手感和其他键不一样。。。

[jatsz]

2016 MBP 15
g 这个键不稳定的出现双击的情况。看了很多帖子，也打了 Apple Support，但是我却不敢去换新的了。
因为还好只有一个键有问题，害怕换的还不如旧的。肯定会续个 Apple Care。

[ScottL]

关于双击的问题 带着官方支持文档里如何吹键盘的页面去售后吹一下 基本能解决。 发热异响的问题 有人解决过么。。。。

[bellchu]

键盘不是最大的问题，最大的问题是那华而不实的把儿。

[tedmosby]

我的 mid 2014 macbook pro 电池膨胀了，不知道能不能免费更换。

[fusheng]

原来这么多键盘有问题。。
我的 16 款因为按键问题去修了两次了，换了两次主板吧

[zj299792458]

我是 MacBook air 2013，最普通的那种键盘，同样遇到 a 键和 delete 键无效，放置几分钟自己就好了，或者重启可解决，严重怀疑是软件问题，升级了系统之后好久都没出现过了。

[zjddp]

看起来前一阵 eBay 海淘 16 款 15 寸顶配刚 12k 还是有原因的，应该供应商清仓吧

[falcon05]

我的 15 款也有问题，屏幕鼠标定位指针偶尔会跳，不知道是键盘触摸板还是主板的问题，一不小心就把代码敲错位置了。

[ftu]

电池才 5、6 小时（都不想开 Wi-Fi

键盘这么脆弱

bar 又怎样

[cigarzh]

库克：好好好我把整个键盘都换成 touchbar 看看你们还吵不吵

[suyuanhxx]

@welsonla #34 我的 16 款，和你的一样，有一次按下去，感觉软绵绵的，我以为是键盘塌了，就用力扣了几下，然后坏了，拿去苹果店修了，没要钱

[shisaq]

已经参与 1 万多人的签名活动。希望苹果召回维修。https://www.change.org/p/apple-apple-recall-macbook-pro-w-defective-keyboard-replace-with-different-working-keyboard

[momofenghuamo]

我的上下左右的右键轻按没效果，用点力气就有效果了，也是这个原因吗？

[kjreen]

@YYyoung 昨天刚把本本拿去店里修，也是因为 J

[YYyoung]

@kjreen 修好了啊已经？我的说要等到货后通知我拿过去放个几天
ps：B 键也有点不稳了

[ChopinWong]

@shijingshijing thinkpad 键盘现在还是有小弧度。

[ccbikai]

@wengjin456123 屏幕涂层没脱落？

[timxu]

我也是 2016 款 MBP, 去换过一次了, 现在 AC 过期了, 真是不让人省心

[tyhunter]

@tulongtou 卧槽，用你这个办法怼好了失灵了两天的 G 键，本来还想去店里让蠢材们看下

[tyhunter]

@ScottL 发热异响可以直接去天才吧换 topcase