最近这几天开始,发现网页端登录京东帐号会提示"密码错误 10 次,您可以找回密码,或 20 分钟后再试。",(已经确认过自己没有尝试过错误密码登录了).过了 20 分钟以后,还是这样子,导致网页端永远无法登录京东.(除非找回密码,但找回密码过了不久又会出现这种情况)
奇怪的是,手机端 app(没有退出),打开就能直接使用京东,正常购物一切流程.
初步怀疑:1.系统问题,帐号被锁定. 2.帐号泄漏,有坏人通过某种方式不断去尝试我的帐号,企图暴力破解.
如果是第一种情况麻烦请快处理一下,如果是第二种可能问应该如何处理?