工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2292 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
不是我黑华为，路由器基本功能都做不好，上网都没法好好上，真 · “华而不实”。
路由器信息
Product type: HG659b
Device ID: 00E0FC-U7D8W16927******
Hardware version: VER.B
Software version: V100R001C227B020
故障现象
我去过的人家里（数量>6 ），只要是用这款路由器的，必定会出现这种问题，复现率毫不夸张 100%。
而且目测和设备承载数量和网络流量无关，只有一个人连会出现这种问题，六七个人一起连也会有这种问题。
电脑无法打开网页，无法 ping 域名；手机 Wi-Fi 图标上有 “×”，无法打开网页。
电脑使用 nslookup 进行 DNS 查询，提示 timeout ；手机利用 dig 工具进行 DNS 查询，提示 timeout。
手动指定向 DNS 服务器 8.8.8.8 / 1.1.1.1 进行查询，可以返回结果。
查看路由器后台系统日志，发现域名后面多加了一个 .home，怀疑这就是 DNS 解析异常的原因。
故障解决
一般等随机分钟数后 DNS 会恢复正常，有时需要等待更久或者重连 Wi-Fi，有时需要重启路由器才能恢复正常。
或者直接在手机上手动指定 DNS 服务器为 8.8.8.8 等即可恢复正常。
今天实在忍无可忍，跑去路由器 LAN 设置里面手动指定全部设备 DNS 服务器地址为 8.8.8.8 和 1.1.1.1 。用了几个小时，日志里不会出现奇怪的 DNS 解析错误，设备也没有再遇到这种问题了。
第 1 条附言 · 2018-08-14 15:46:41 +08:00
 |
2
xuan880 2018-08-14 11:38:10 +08:00
.home 我记得是华为路由器的内网域名，你把类似的功能关掉看看。
|
 |
4
ggmood 2018-08-14 14:05:41 +08:00
还是华硕吧，华为的东西我从来不碰
|
 |
5
silhouette 2018-08-14 14:10:58 +08:00 via Android
围观
|
 |
6
est 2018-08-14 14:12:34 +08:00  1
禁用局域网本地域名后缀查询。
|
 |
7
bestie 2018-08-14 14:13:39 +08:00 1
这个其实是搜索域的功能，当你试图访问一个不存在的域名时系统便会根据搜索域的设置在域名的末尾加上相应的字符
和路由器的品牌其实并无太大关系，任何路由器都有这个功能 |
 |
8
pikay 2018-08-14 14:31:55 +08:00
用了半天的华为路由器就退了，那个智能 app 真的好烂，外包做的质量
|
|
9
pikay 2018-08-14 14:33:52 +08:00
而且我的 macbook wifi 连上了还上不了网，华为的 ws5200，网上一搜发现 17 年底就有这个问题了，18 年过一半了这 bug 还没修复好
|
 |
10
Laynooor OP @bestie google 域名其实是存在的，为什么会有这种现象呢？日志中还有其他域名，比如 steam 和 QQ 的，也是在后面加.home
|
 |
11
yexm0 2018-08-14 15:35:12 +08:00 via Android
建议还是换华硕之类的路由吧。而且还能刷小宝固件，能多很多实用功能
|
 |
12
swsh007 2018-08-14 15:46:09 +08:00 via Android
从来不建议买 hw 的流通性终端
因为做不好也没人管 手机部门能活下来真是个奇迹 |
 |
13
jy00566722 2018-08-14 15:55:09 +08:00
华为手机，华为路由，华为手环，明显都是扯蛋的货。
套上爱国的晃子，一大波喷子显示出一种：“我用华为我爱国，我用垃圾我幸福”的意淫强脑波，还企图干扰正常人的思维。 |
 |
14
qhdwz 2018-08-14 21:59:37 +08:00
华硕表示不满。。。
|
 |
15
chn33945 2018-10-08 05:26:25 +08:00
你的华为 hg659 可以卖我吗？走咸鱼或者淘宝，或者你说。
|
Select Language