群晖升级删除用户文件

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

工单节点使用指南

• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题

• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的

• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用反馈节点

这是一个创建于 2218 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

群晖删除用户数据

因为内网部署了好几个服务,群晖和树莓派,有些服务需要外网服务,没有公网 ip,所以通过群晖上面部署 frp 来访问内网,一次升级 DSM 之后,发现命令全部不存在了,一开始以为记错了,后来通过 /var/log/history.log 查看记录,发现执行目录为 /opt/frp 下面,然后登陆 NAS 查看,发现整个目录不见,提交群晖工单得到如下回复

此处输入图片的描述

群晖作为一个 NAS,竟然这样删除用户数据,简直了.

群晖 iOS app 不能正常备份

这个是好久之前的事情了,直接说下结果吧,一直不能正常备份 DS photo 和 DS file 都不行,都是中途失败,官方人员在我告知不能提供密码的情况下,一直要我提供密码,且极其不专业的让我提供 crash log(工单全部有体现,懒得截图了),后来给了 log 之后,定位到原因,是 IOS 的录屏文件格式包含":",所以不能备份成功,我说这是 bug,且我极其怀疑他们的 QA,到底是否测试过,然后给出这样的回复,竟然不承认是 bug...自家 app 不能正常使用,怪我咯,不清楚现在也没有修复,反正我自建了 nextcloud,真是脱裤子放屁. 此处输入图片的描述

第 1 条附言 · 2018-11-01 12:01:01 +08:00

群晖官方QQ群,我说了下事情,qq竟然还能"被"撤回消息,随后禁言....

此处输入图片的描述

第 2 条附言 · 2018-11-02 11:39:29 +08:00

看了一下 v 里面用户,也有许多碰到的,包括朋友也有遇到...群晖一直不处理...店大欺客,毫无所谓啊....

群晖

log

FRP

NAS

29 条回复 • 2021-10-20 18:29:11 +08:00

arrow8899

2018-11-01 11:31:50 +08:00

这客服咋有点不专业呢，“有可能” 意思就是会视情况删除用户数据？？

wind1986

2018-11-01 11:33:48 +08:00

@arrow8899 重点是现在已经不是有可能了.....是已经把我文件夹给删除了...

app13

2018-11-01 12:18:03 +08:00 via Android

个人感觉群晖这个可能是类似于安卓的那种思维，这些系统文件夹相当于安卓的“ system ”目录，每次完整更新会清除，默认用户不会写入这些目录，不过没有像安卓的 system 一样挂载成只读。

Sylv

2018-11-01 12:47:07 +08:00 via iPhone

群晖你不能当成一台完全开放的 Linux 机子，除了 DSM 和套件中心提供的功能以外其实都算是 hack，不保证升级系统后还能运行，所以如果要在群晖上装第三方应用建议都用 docker 装。

lfzyx

2018-11-01 13:17:42 +08:00

我觉得是你自己使用不当造成的，像 macos 和 android 系统，如果你在非用户数据存储区存放了文件，那系统更新后，这些文件都是会没有的。这种升级规则是普遍存在的，为了保证升级的成功和升级后的稳定。而你在群晖的非用户数据存储区存放的文件，已经超出了群晖升级时需要保护的用户数据范围。

举个例子，你修改了 linux 中系统自带的软件包目录中的文件，那毫无疑问，如果软件包有更新，且你去更新，那你的更改肯定没有了。但你在 home 目录与该软件包相关的用户配置文件还会存在，因为只有 home 目录才是你的用户数据存储区

lerry

2018-11-01 13:21:07 +08:00

我用 docker 跑 frp

wind1986

2018-11-01 13:55:56 +08:00

@app13 但是进入了,就不应该删除.

@Sylv 对,的确是的,但是我那个是新的文件夹,有些 docker 其实不支持的.

@lfzyx 但是我是根目录下全新新建了一个目录,并不是修改了 linux 中系统自带的软件包目录中的文件,所以我觉得并不是不当使用,性质还是不太一样的.而且哪有直接删除文件的说发,且我也没找到任何说明,

@lerry 我也准备这样了.

shequ

2018-11-01 14:04:29 +08:00

群晖毕竟不是专业软件公司

wind1986

2018-11-01 14:40:06 +08:00

@shequ 但是他们是专业的 NAS 公司,NAS 删我文件,我真的忍不了...

rogerchen

2018-11-01 14:42:00 +08:00

OTA 更新都是直接 diff + dd 的

046569

2018-11-01 14:47:52 +08:00

https://www.v2ex.com/t/471285#reply87

看看我的经历你就知道了,群晖升级丢不丢数据靠运气.

autoxbc

2018-11-01 14:48:22 +08:00 via iPhone

我一般部署在数据分区，必要时软链到系统分区

wind1986

2018-11-01 14:59:10 +08:00

@rogerchen 删除一整个新目录真的很诧异.

@autoxbc 我估计软链没用,直接源文件删了.

@046569 对,我也遇到过,你这么说,我的 zsh 安装起来也没了....而且官方的备份也是极其难用,而且还不承认 bug...都是血泪教训...群晖的技术人员部分技术人员,技术相当有限....第一次找他们,已经有一个很不愉快的过程

Daming

2018-11-01 15:12:26 +08:00 via Android

换 qnap 保平安

artandlol

2018-11-01 15:32:07 +08:00

自己搞个服务器 aria2 frp plex docker 服务爱怎么折腾怎么折腾。nas 家用服务器就是鸡肋

wind1986

2018-11-01 15:36:37 +08:00

@Daming 群晖辣鸡粉转黑咯
@artandlol 对,后悔了,第一次出事我就想换的,后来想想懒得折腾,没想到搞出这样的事情.

mingl0280

2018-11-01 16:02:15 +08:00

所以用什么群晖，G4600+Windows Server 或者*nix server 功能又多又不会掉东西…… NAS 说白了也就是个小机器而已……

Linxing

2018-11-01 16:44:04 +08:00

所以我选择了自建 NAS

loveour

2018-11-01 17:02:22 +08:00

群晖的文件系统应该是 ext4 和 Btrfs 之一，按理说应该支持 : 作为文件名？反倒是 NTFS 不支持。难道是为了兼容 NTFS 做的限制吗？

webluoye

2018-11-01 17:17:15 +08:00

qnap 的客服也是坑，微博就是发公告不回复，没有国内镜像，更新固件速度死慢。

wind1986

2018-11-01 18:17:01 +08:00

@mingl0280 nas 不折腾,直接用,稳定,怕丢失文件.

@webluoye 看来都是坑.......

@loveour 不是,就是他们 app 的 bug,测试不到位,手机文件上传到 nas,图片和视频文件没有包含":",但是 iOS12(?,好像)更新了录屏功能之后,生成的文件包含":",然后他们的系统就处理不了了....还死活不承认是 bug,这就很蛋疼....