公司名称:上海依图网络科技有限公司
部门:业务技术部
职位名称: 解决方案工程师(海外)
工作地点: base 上海,出差海外
工作职责
- 负责公司项目中的产品测试、部署工作
- 负责客户的培训工作
- 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档
- 为客户提供现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息
经验要求
- 工作经验:
2-8 年,具备独立工作能力,在独自完成工作时,对客户的提问可以沉着应对;
英语听说读写流利,有能力和客户进行技术方案的交流;
熟练掌握 Linux 系统,熟悉 Oracle 数据库,具备计算机硬件和网络知识;
有良好的客户服务意识,能抓住客户需求的核心,并站在客户的角度思考问题;
有和公安系统沟通的经验或能力,有安防从业经验尤佳;
有一定的脚本编辑或编程能力;
自动化测试和 Trouble shooting 的经验,最好有自动化 test case 的开发经验 (只针对 CI/CD 工程师)
- 领导力:
有团队管理经验者优先;
- 适应性和学习能力:
具备较强的学习和抗压能力;
有敬业精神,在工作中保持良好的工作态度;
- 团队合作能力:
具备一流的沟通能力和团队协作能力,能与团队成员构建良好的合作关系。
感兴趣的请将简历发至 yuyu.zhang@yitu-inc.com,并注明 V 站。谢谢~