工单节点使用指南
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• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
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腾讯云，登陆完之后控制台一直空白，换了不同网络、不同系统、不同浏览器，问题依旧，甚至连客服都点不开
lxrmido · 2019-06-25 14:16:39 +08:00 · 1691 次点击这是一个创建于 1984 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
开发者工具控制台输出：
控制台 CGI 错误：/cgi/login?action=checkLogin
ReqId: Bkxvtc4JlS
Code: 23, Message: 查询云平台 appid 失败(response:{"version":1,"timestamp":0,"eventId":5510485,"componentName":"CONSOLE_QC_ACCOUNT","returnValue":0,"returnCode":0,"codeDesc":"success","returnMessage":"ok","interface":"qcloud.account.getAppIdByLoginUin","data":[]})
Detail: {}
测试系统：Windows 10、macOS
测试浏览器：Chrome 74、FireFox 67、Safari 12
账号还有救吗？
控制台 CGI 错误：/cgi/login?action=checkLogin
ReqId: Bkxvtc4JlS
Code: 23, Message: 查询云平台 appid 失败(response:{"version":1,"timestamp":0,"eventId":5510485,"componentName":"CONSOLE_QC_ACCOUNT","returnValue":0,"returnCode":0,"codeDesc":"success","returnMessage":"ok","interface":"qcloud.account.getAppIdByLoginUin","data":[]})
Detail: {}
测试系统：Windows 10、macOS
测试浏览器：Chrome 74、FireFox 67、Safari 12
账号还有救吗？
5 条回复 • 2019-06-25 16:44:56 +08:00
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liunian666 2019-06-25 15:53:07 +08:00
我这边是可以正常登录账号的，控制台显示也正常，你这边再重新登录试试，不行建议提交工单给官方客服问问。
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lxrmido OP |
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o0 2019-06-25 16:13:56 +08:00 via iPhone
今天下午一直在用，没发现类似问题。
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liunian666 2019-06-25 16:18:38 +08:00
@lxrmido 你现在退出重新登录试试吧，如果还有问题，官网有个反馈入口 https://cloud.tencent.com/about/connect，拉到最下方，点击反馈，描述你的问题，也能找到客服的~
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lxrmido OP |
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