V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
z0ne
V2EX  ›  全球工单系统

中国电信这是疯了吗?我一个不使用不上网每月按时缴费余额还有 90 的手机号直接给我拉黑了,说涉及电信诈骗?!

  •  
  •   z0ne · 2019-07-26 13:13:10 +08:00 via iPhone · 5004 次点击
    这是一个创建于 1953 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    事情是这样的:
    我备用机小米 9se,主卡联通物联卡上网,副卡一个京粉卡,方式京东购物送的顺便开了,每个月租 5 块。
    我之前用这个电信号码(上个月底截止),除了拿来上网,就是给自己的另一个联通号打过电话发过短信进行测试(来电显示等)

    昨天有事用这个号码打电话的时候,提示暂停服务了。 于是我充了 30,再打开营业厅 app 查了余额,还剩 90。我就不明白了。
    今天打电话给 10000,不得不吐槽这个智障系统,3 分钟后我终于接通了人工,因为是在异地,无法办理,他直接给我转归属地人工系统了。 好,又是 3 分钟,1000 的智障语音识别机器人终于给我接上人工了。

    ok,没权限查,给上报反馈

    这是啰嗦几句话之后给我的答复。

    我心里千万只草泥马

    说涉及电信诈骗,是因为我用的电信号码吗?卧槽,可笑
    第 1 条附言  ·  2019-07-26 15:43:17 +08:00
    最新进展:
    电信客服来电,说是因为手机在某个电信诈骗频繁区域呆过(我现在确实是异地,经常坐高铁来回跑)
    所以被识别为了诈骗号码

    而且:不可复开!不可复开!不可复开!!!
    就是!你这号码就是被拉黑成诈骗了!没有证据!只是因为你路过了某个诈骗区域!!而且无法恢复!!!


    已经开始工信部投诉
    第 2 条附言  ·  2019-08-01 01:10:50 +08:00
    更新:
    工信部暂时还没回复,不过电信方面已经多次联系我了。
    电信方郑重声明:不可复开,给不出通话记录等“拉黑证据”。 想复开?也行,准备 5 张个人照片和身份证。。。
    而且态度。。 给你呵呵的那种,我就封你了,你想解封?没门,怎么,投诉工信部有用吗?继续投诉耗下去吧。。 这类的语气态度~~

    目前工信部的投诉状态还是在审核中。
    32 条回复    2019-08-06 00:47:10 +08:00
    zxcdsaz
        1
    zxcdsaz  
       2019-07-26 13:14:59 +08:00
    找工信部投诉去
    z0ne
        2
    z0ne  
    OP
       2019-07-26 13:15:40 +08:00 via iPhone
    真的,号码就莫名其妙被拉黑说涉及诈骗了。
    问哪条涉及的,相关信息有没有,给不出
    问直接查我通话记录,短信记录进行核实,没权限

    啧啧啧,这是哪门子智障运营商啊
    regist
        3
    regist  
       2019-07-26 13:22:05 +08:00 via iPhone
    被改号软件连累了

    号码被人投诉多了就拉黑了

    虽然运营商查下通话记录轻而易举……
    jacy
        4
    jacy  
       2019-07-26 13:39:08 +08:00
    投诉咯,要他们拿出证据,误杀就赔偿
    theoran
        5
    theoran  
       2019-07-26 13:43:42 +08:00
    电信那个 10000 确实搞笑,每次找人工客服都要对着手机喊一句“人工!”。。。
    z0ne
        6
    z0ne  
    OP
       2019-07-26 15:40:47 +08:00 via iPhone
    @jacy 请问误杀如何索要赔偿?我已确认是误杀, 谢谢
    helionzzz
        7
    helionzzz  
       2019-07-26 15:46:13 +08:00
    好像是最近打黑除恶,运营商这块抓的也是特别严,符合标准的一律干掉。我们公司的营销号码也基本被干掉了。
    huangdadaxian
        8
    huangdadaxian  
       2019-07-26 15:46:51 +08:00   ❤️ 1
    @theoran 感觉挺好的 对不太熟悉手机的大人比较方便
    AreYou0k
        9
    AreYou0k  
       2019-07-26 15:49:42 +08:00
    唬的住 100 往上,唬不住 20 块钱(话费)
    titanium98118
        10
    titanium98118  
       2019-07-26 15:57:58 +08:00
    我好奇想知道,如果境外手机号经过这些诈骗区域是否有影响?
    z0ne
        11
    z0ne  
    OP
       2019-07-26 15:58:10 +08:00
    @helionzzz 关键是我这号码也没拿来发短信打电话啊,甚至上网都没用,就每个月月租 5 块养着,就这样被拉黑标识诈骗了!!
    z0ne
        12
    z0ne  
    OP
       2019-07-26 15:59:11 +08:00
    @titanium98118 现在真实体验到的情况是:不是境外的手机号也会有影响!!
    adgad2
        13
    adgad2  
       2019-07-26 16:09:03 +08:00   ❤️ 1
    前几天我的联通号码也被强制停机了,不过我是确实是干了点坏事。给你说说的的经历

    干了点坏事 -》 过了几天被停机了 -》找客服,告知需要去营业厅复通,认了,去了营业厅后过几天复通了 -》这回没干坏事了,但过了 4,5 天又被停机,打客服,等反馈,告知是我发了什么短信,工信部提供的停机名单,不可复通 -》不服,直接工信部投诉,并要求赔偿 200 话费,没几天联通怂了,给复通号码了号码,不过话费到是没赔,这个不知道怎么撕

    楼主这种情况应该问题不大,工信部投诉即可,我真干坏事了都没事,不用说你这种无辜的
    z0ne
        14
    z0ne  
    OP
       2019-07-26 16:14:28 +08:00
    @adgad2
    你干了“坏事”,话费要不来也没事,不占理。
    我这个是躺着中枪,我也得学学你多要点赔偿!虽然我都不知道什么时候被停机的! 期间可能损失了几个亿呢
    helionzzz
        15
    helionzzz  
       2019-07-26 16:24:24 +08:00
    @z0ne 你这种就先上工信部吧~ 要是真赶上打黑除恶这一阵的话有可能杀了也就杀了。。。
    jacy
        16
    jacy  
       2019-07-26 16:37:36 +08:00   ❤️ 1
    手机在某个电信诈骗频繁区域呆过能成为理由?要他们提供短信和通话记录啊。
    赔偿就说强制停机造成我工作和生活的不便,需要话费补偿就可。
    gamexg
        17
    gamexg  
       2019-07-26 16:45:23 +08:00   ❤️ 1
    应该近 10 年前,曾经因为给家里另一个手机发了个网络电话 app 下载地址被移动封掉了短信功能。

    10086 声称是因为发的那条短信被人投诉了,需要 1 个星期才能恢复。
    两个手机都在我手里,我自己投诉自己?告知要投诉到工信部,半小时就恢复了短信功能。

    事后没再投诉,因为当时号码是找移动朋友要的,移动内部已经找到了他那里,投诉的话对他那有点影响。
    ohmyzsh
        18
    ohmyzsh  
       2019-07-26 17:31:05 +08:00 via Android
    换一个号码得了,哪有时间折腾
    link3
        19
    link3  
       2019-07-26 17:44:39 +08:00
    终于遇到跟我有类似经历的人了。我的联通大王卡上上周也被无故封停,去营业厅客服表示是被人举报有电信诈骗行为,实际上我基本没用过这个号码打电话和发短信。还给我人口调查了一番,最后得出结论是政策规定无法开机。没办法只能认栽把号码注销了,也懒得去工信部投诉之类的了。
    mcone
        20
    mcone  
       2019-07-26 18:49:48 +08:00
    "某个电信诈骗频繁区域"
    gx 的?
    z0ne
        21
    z0ne  
    OP
       2019-07-26 19:49:23 +08:00
    @jacy 他们说没权限提供,补偿是一定要的


    @gamexg 确实,就怕信用什么的受影响


    @ohmyzsh
    1. 我里边还有余额
    2. 我号码还不错
    3. 不是我的错,为什么要低头呢
    z0ne
        22
    z0ne  
    OP
       2019-07-26 19:50:31 +08:00
    @link3 额,不反抗一下啊?
    不能怂


    @mcone 是的,我就是广西人,我也恨传销,也恨电信诈骗,但这不是无缘无故把一个良民因为住在这里就定义为电信诈骗号码的理由
    shuangyeying
        23
    shuangyeying  
       2019-07-26 20:02:54 +08:00 via Android
    移动电信头铁不好刚,但是联通好像一刚一个准,除了羊肉串和牦牛地区。
    z0ne
        24
    z0ne  
    OP
       2019-07-26 23:48:32 +08:00 via iPhone
    @shuangyeying 唉,三人行必有臭皮匠
    phy25
        25
    phy25  
       2019-07-26 23:50:08 +08:00 via Android
    这种不可解封,都有微信的感觉了。
    z0ne
        26
    z0ne  
    OP
       2019-07-27 11:59:59 +08:00
    @phy25 不可解封,那:
    1. 我里边的剩余余额会返回吗
    2. 会影响我的信用吗

    😐
    phy25
        27
    phy25  
       2019-07-27 21:34:03 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @z0ne #25 抱歉我原意是在评论这种「不可解封」的现象,并不知道你的问题的答案。🙁
    z0ne
        28
    z0ne  
    OP
       2019-07-28 21:21:22 +08:00
    @phy25 好的,非常感谢,电信已经多次联系我了,态度很强硬,无法解封,只能注销,也不提供任何“证据”和赔偿。。。
    wdlth
        29
    wdlth  
       2019-08-01 00:24:46 +08:00
    笑死了,意思是电信在那个地区不开设移动业务?不然人家一开卡就诈骗了……
    z0ne
        30
    z0ne  
    OP
       2019-08-01 01:08:01 +08:00
    @wdlth
    可能是我这个号之前不怎么使用,然后突然从“异地”回到这个“诈骗高危区域“,就被”智能“地规划到诈骗列表了。。
    真的无力吐槽
    zhkong
        31
    zhkong  
       2019-08-05 23:18:55 +08:00
    好惨,我有个朋友就在电信,说之前传销、电信诈骗等等很多不好的东西导致电信被严批,所以就一刀切,很多有嫌疑的号都封了
    z0ne
        32
    z0ne  
    OP
       2019-08-06 00:47:10 +08:00
    @zhkong 嗯,多方交涉 也是坚持不给你恢复。 工信部也投诉了,没啥办法了。。 以后能不用就不用了 。。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2560 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 21ms · UTC 01:12 · PVG 09:12 · LAX 17:12 · JFK 20:12
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.