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V2EX  ›  云计算

请问阿里云客服会用座机给客户打电话吗? 057126884466 是阿里云客公司客服的电话吗

  •  
  •   awebc · 2019-07-30 17:30:34 +08:00 · 4586 次点击
    这是一个创建于 1946 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我昨天刚给其他账号里的 ECS 升级了宽带,可以保证只有我一人知道这个事。
    今天就接到 057126884466 这个电话,他说的非常详细,说“你在阿里云有 2 个账号,说宽带没跑满,问为什么升级宽带?以后有什么问题直接打这个座机”
    这个信息是谁泄露的呢?而且我的服务器最近经常有一些垃圾流量攻击访问,导致我的带宽紧张。
    ==========
    信息绝对被卖了
    ==============
    阿里云工单客服回服说:
    您好,客服是不会用座机给您拨打电话的。
    -------------------------
    您好,阿里云这边如果没有经过上级批准是不会泄露客户信息的。阿里云外呼的电话号码都是 95187。若是其他电话联系您请不要轻易相信。
    11 条回复    2019-07-31 15:57:01 +08:00
    mytsing520
        1
    mytsing520  
       2019-07-30 17:39:34 +08:00
    是阿里云的某个授权服务商的电话。
    就算是 95187 打出的号码也不能尽信,我遇到过好几次以 95187 呼号的阿里云的授权服务商的推销信息。
    awebc
        2
    awebc  
    OP
       2019-07-30 17:44:40 +08:00
    授权服务商会不会贼喊捉贼,攻击服务器让你升级配置?
    @mytsing520
    reus
        3
    reus  
       2019-07-30 17:53:37 +08:00 via Android   ❤️ 1
    打过啊,买了个服务器,就打过来问是什么用途。关他屁事。
    tyzrj766
        4
    tyzrj766  
       2019-07-30 17:58:13 +08:00
    昨天打了没接,一般是 95187 打
    awebc
        5
    awebc  
    OP
       2019-07-30 18:24:24 +08:00 via Android
    @reus 座机?
    reus
        6
    reus  
       2019-07-30 19:21:19 +08:00
    @awebc 不记得了
    boluo
        7
    boluo  
       2019-07-30 20:41:47 +08:00
    直接屏蔽掉了,打电话又不可能送我免费 VPS,没有实际意义
    brickyang
        8
    brickyang  
       2019-07-30 21:32:17 +08:00 via iPhone
    ‭(0571) 5626 4805 ‬

    腾讯手机管家显示阿里云客服,接起来是自动语音提示余额不足,同时会收到短信和邮件,都是提示余额不足。
    cherbim
        9
    cherbim  
       2019-07-30 22:56:53 +08:00 via Android
    这不是日常操作么,我记得有次加入购物车,然后打游戏去了没付款,然后就有人打电话联系了巴拉巴拉一大堆
    lzhnull
        10
    lzhnull  
       2019-07-31 09:30:06 +08:00 via Android
    代理商,绝对是,从哪拿的信息就不晓得了。
    LeBron23
        11
    LeBron23  
       2019-07-31 15:57:01 +08:00
    套路的手段确实有这一种啊,特别是跑擦边产业,买了就打你让你买高防
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