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blenderal
V2EX  ›  MacBook Pro

MacBook Pro 键盘维修计划 更换 topcase 时间

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  •   blenderal · 2019-10-25 10:15:28 +08:00 · 8533 次点击
    这是一个创建于 1858 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    准备这两天去更换 但由于是工作机 很担心时间长 大家有更换过的都花了多久时间

    第 1 条附言  ·  2019-10-25 17:48:12 +08:00
    最新进展 给天才吧的维修人员看了键盘连击的视频 立马给我下了维修单 说是五到八天可以更换 后来发现更换部件需要下单 就让我先把电脑带回家用着 等更换部件到了再通知我拿过去换
    询问了维修人员更换的部件为 除了屏幕及底面盖板及主板外其他部件
    第 2 条附言  ·  2019-10-28 09:41:05 +08:00
    维修时间只能根据当地维修点的待维修人数零配件库存而定 不过一般 5-7 天内都可以完成
    第 3 条附言  ·  2019-11-05 14:12:48 +08:00
    去天才吧更换了 topcase 以及屏幕 屏幕是其他问题 总共花了三天时间
    42 条回复    2019-10-28 18:47:41 +08:00
    2033009565
        1
    2033009565  
       2019-10-25 10:19:09 +08:00
    我换的时候,花了 5 天。一般维修都是邮寄到上海去的。
    AngryPanda
        2
    AngryPanda  
       2019-10-25 10:19:42 +08:00
    我预约了周六去送修,也不知道几天能好。
    AngryPanda
        3
    AngryPanda  
       2019-10-25 10:20:38 +08:00
    话说换回来的键盘,是不是还是那个死样子?

    @2033009565
    2033009565
        4
    2033009565  
       2019-10-25 10:24:07 +08:00
    我是有几个健回弹出现问题,拿去检测,帮我把键盘触摸板都换了
    dddd1919
        5
    dddd1919  
       2019-10-25 10:24:24 +08:00
    约天才吧周六上午送过去跟他说工作用机加个急,周日晚上取回来了
    2033009565
        6
    2033009565  
       2019-10-25 10:24:46 +08:00
    苹果的键盘不都差不多吗
    chmlai
        7
    chmlai  
       2019-10-25 10:30:49 +08:00
    @AngryPanda 还是那样的, 好处是连电池都换了
    blenderal
        8
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 10:31:31 +08:00
    @dddd1919 你这个效率高
    aLazarus
        9
    aLazarus  
       2019-10-25 10:32:33 +08:00
    打电话预约,告诉他序列号,他会告诉你大概时间。
    我没催是 7 天,天才吧告诉我如果刚好排到我的话,应该是两天
    blenderal
        10
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 10:32:53 +08:00
    @2033009565 你的问题现场能复现吗
    2033009565
        11
    2033009565  
       2019-10-25 10:33:35 +08:00
    能,复现
    blenderal
        12
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 10:33:53 +08:00
    @aLazarus 我都是自己在 apple 支持预约的
    blenderal
        13
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 10:34:22 +08:00
    @2033009565 我是间接性问题 拍了个出问题的视频
    2033009565
        14
    2033009565  
       2019-10-25 10:35:04 +08:00
    好像现在的天才吧,对面都有个假的。不知道是不是,我维修的时候差点走错了
    MightyLu1994
        15
    MightyLu1994  
       2019-10-25 10:35:30 +08:00
    周六送去,周一晚上通知取,周二上午取到机器。北京三里屯。
    2033009565
        16
    2033009565  
       2019-10-25 10:35:55 +08:00
    就算复现了,好像都要去检测。
    blenderal
        17
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 10:37:22 +08:00
    @2033009565 只要快就行了
    aLazarus
        18
    aLazarus  
       2019-10-25 10:37:27 +08:00
    @blenderal #12 你可以给天才吧打电话
    blenderal
        19
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 10:37:57 +08:00
    @MightyLu1994 你这个效率也挺高的
    blenderal
        20
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 10:38:39 +08:00
    @aLazarus 是的 也打过电话
    ccbikai
        21
    ccbikai  
       2019-10-25 10:47:58 +08:00 via iPhone
    下午两点送去天才吧,晚上八点打电话换号了
    ccbikai
        22
    ccbikai  
       2019-10-25 10:49:05 +08:00 via iPhone
    南京金茂汇店
    blenderal
        23
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 10:49:45 +08:00
    @ccbikai 希望能和你一样快😂
    shenyuanlaolarou
        24
    shenyuanlaolarou  
       2019-10-25 13:07:22 +08:00 via iPhone
    我国庆节前送修的,10 月 6 号修好拿到手,你要是急的话可以打电话给天才吧,催一下,他们会给你尽快安排的。我的电脑放在天才吧快一周没动静,打电话去天才吧问情况,告诉她我很急 要上班了没有电脑用😂,结果第二天就打电话让我去取了。
    version
        25
    version  
       2019-10-25 13:14:58 +08:00 via iPhone
    键盘维修的,苹果规定是加急的了,好像出了公告,隔天拿,
    我是晚上送去,第二天下班后去拿了
    zoobop
        26
    zoobop  
       2019-10-25 13:21:02 +08:00
    3 天修好,新键盘还是很香的
    blenderal
        27
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 13:34:30 +08:00
    @shenyuanlaolarou 好的 谢谢 天才吧的电话是他们给你的吗
    blenderal
        28
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 13:34:41 +08:00
    @version 我也看到了这个公告
    blenderal
        29
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 13:35:00 +08:00
    @zoobop 新屏幕新电池也很香
    meteor
        30
    meteor  
       2019-10-25 15:33:24 +08:00


    实际修了 10 天
    送修 10-17
    拿会 10-26
    blenderal
        31
    blenderal  
    OP
       2019-10-25 16:04:18 +08:00
    @meteor 你这个时间有点长了
    hisenyuan
        32
    hisenyuan  
       2019-10-25 16:30:36 +08:00
    换键帽几分钟,整个换一两周
    很多人都选择换键帽吧,包括我
    fatestigma
        33
    fatestigma  
       2019-10-26 09:07:58 +08:00
    Sep 15, 2019
    Genius Bar Work Authorization
    Repair No: R43656****
    Estimated Pickup Time: Sep 16, 2019

    我晚上带过去修,现场对方先是用了各种方法,然后还是不行,说需要换整个 Top case,然后第二天中午电话通知可以取货。
    mrmrchu
        34
    mrmrchu  
       2019-10-26 17:12:45 +08:00
    广州,igc 店,大约 5 天
    MrBrand
        35
    MrBrand  
       2019-10-28 13:32:31 +08:00
    杭州西湖店,上周五晚上送过去,周日晚上说修好了~~
    blenderal
        36
    blenderal  
    OP
       2019-10-28 13:38:47 +08:00
    @MrBrand 我也是杭州西湖 也同样是上周五 他跟我说五到七天 结果部件没有了 让我先拿回去用
    MrBrand
        37
    MrBrand  
       2019-10-28 14:04:21 +08:00
    @blenderal 当时我去也是没有部件,说 5-7 天,我留在他们店里了,实际。。两天买部件和维修就好了,今晚去拿
    blenderal
        38
    blenderal  
    OP
       2019-10-28 14:16:17 +08:00
    @MrBrand 早知道我也留在那了😂
    blenderal
        39
    blenderal  
    OP
       2019-10-28 14:22:46 +08:00
    @MrBrand 你是哪个型号的 mac
    MrBrand
        40
    MrBrand  
       2019-10-28 14:40:15 +08:00
    @blenderal 18 款 15cun
    hoythan
        41
    hoythan  
       2019-10-28 16:08:53 +08:00
    可以加急的,有备件,我坐着等了 2 个小时。
    shenyuanlaolarou
        42
    shenyuanlaolarou  
       2019-10-28 18:47:41 +08:00 via iPhone
    @blenderal 你去天才吧维修之后 他们就给你发邮件 邮件里面有的
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