工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 1869 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
微信最初注册时使用的是国内号码 A 而后改成所在国号码 B （欧盟），并使用至少一年，一个半月前改为美国号码 C 体验 WeChat Out。
发帖前将绑定号码改回 A。
现在需要改回号码 B，就提示因政策原因 blah blah。
使用 “腾讯客服” 反馈两次，均获得无效回复：
- 升级最新版微信
- 号码的锅
然而：
- 目标手机号可以使用其它微信号绑定（可正常跳转至验证码页面）
- 目标手机号之前有过绑定此微信号的记录，且没有绑定过其它微信号
- 目标手机号已使用数年，不存在新号因素
- 本微信号无法绑定任何欧盟国家手机号，提示因政策原因……
- 其它微信号可任意绑定欧盟手机号
故，经上述对比测试，无法更换手机号码的问题根源在于本微信号。
现在找不到办法解决，来神奇的 V 站看看效果……
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oIMOo OP 现在给“腾讯客服”发消息，连自动回复都没了……
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hhyvs111 2019-11-12 16:56:33 +08:00
腾讯的客服 看看就好
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t94P9 2019-11-12 18:36:50 +08:00 via iPhone
公司主体都变了 就算是微信在境外也要有合规手续 GDPR 地区就是这样的
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skiy 2019-11-12 18:48:12 +08:00 via Android
欧盟自己出的隐私保护政策。qq 都放弃欧盟的业务了
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dodo2012 2019-11-12 19:18:43 +08:00
腾讯有人工客服？
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oIMOo OP |
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titanium98118 2019-11-13 09:37:18 +08:00
我两个微信号，测试了一下。
一个是早期通过 QQ 号开通的微信号已实名，最初绑+86，当前是绑+1，尝试绑+44，提示 Due to local regulations, currently unable to change the linked mobile number. If you want to use this new mobile number, please register a new account. 另一个是用+852 注册的微信号没有实名，绑+44 时会有一个新的稳私条款确认，公司主体是 Tencent International Service Eurpoe. 看来楼主只能新注册一个微信号了。 |
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efaun 2019-11-13 10:20:24 +08:00
不充值怎么变强.jpg
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oIMOo OP @titanium98118 #8 改天我再打付费用户享受的高级客服试试 （我是没付费的……）
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