在香港买的 mac mini，可以在大陆保修吗？

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这是一个创建于 4310 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

12 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

SoberZhou

2013-03-04 11:43:26 +08:00

把票据什么的收好. 没问题的

arg0

2013-03-04 11:43:50 +08:00

俺在appletuan买的，据他的客服说，保修是要发给他们，他们拿去HK修的。

coagent

2013-03-04 11:54:13 +08:00

@SoberZhou 好的，你或身边的朋友有亲身经历吗？国内保修需要额外交钱不

SoberZhou

2013-03-04 12:21:14 +08:00

@coagent 之前朋友 pro13的在淘宝买的. 坏了之后就去北京三里屯修的. 当时提供了购买的小票和海关的复印件什么的. 顺利修理了.

貌似是没什么问题

但是现在好像有的淘宝被苹果列入黑名单, 海关复印件看到后就说...这个人是黑名单

如果个人的话应该不存在这个问题

arg0

2013-03-04 12:45:05 +08:00

@SoberZhou 广东人？:P

SoberZhou

2013-03-04 13:16:29 +08:00

@arg0 不是.....

coagent

2013-03-04 17:26:27 +08:00

@SoberZhou 如果是我自己过香港买的，过关时没有缴税，自然没有海关复印件，顶多有香港销售单据，能否在大陆保修呢

SoberZhou

2013-03-04 19:01:55 +08:00

@coagent 你...直接打苹果客服就说你的电脑坏掉了. 但是是香港买的问问他们都需要什么样手续才能保修. 这是最直接的办法

younglau

2013-03-04 19:08:13 +08:00

自己过关买的，提供销售小票和过关证明，也就是你的港澳通行证，上面时间跟购买时间吻合就没问题，如果被要求其他证明，可以拨打400电话求情...这是针对授权维修商来说的，直营店直接背过去说我电脑坏了就可以了～

alexrezit

2013-03-04 20:00:09 +08:00 via iPhone

根本不需要任何证件的好嘛...

zdf

2013-03-04 21:24:49 +08:00

你们买的时候不在HK直接问一下吗？上次我记得我回答过谁的，HK中环旗舰店的回答很明确，如果因为有问题需要更换则需要拿购买时的票据，如果是刷卡则要本人带刷卡的那张卡到HK进行更换，其他保修之类的直接在天朝就可以修的。

min

2013-03-05 04:38:09 +08:00

楼上那些拿这个票那个据的去修都是亲身经历么？

我美国买的翻新机坏了，光机拿去就修了，很简单的。