淘宝麦克先生买的 mbp，可以去直营店走保修么？

[llj5935]

mbp 买来屏幕就有一个坏点，一直没管

最近两天打算驱车 4 小时去郑州万象城苹果直营店，走保修把屏幕换掉

就是不知道淘宝买的，没有发票，没有电子是收据，能不能在直营店保这个屏幕？

要是开车到了，告诉我保不了就傻了

已经换了，两个多小时就换好了，什么也没要，就指出坏点，然后检测一下机器，就 OK 了，我的 A 键键帽磨损了，他们还帮我换了个新键帽，太强了，点赞。

[mengmeng216]

理论上讲，无理由退换只能找经销商，正常售后保修，可以找官方直营店。至于坏点问题属于售后还是无理由退换，这个就有点难界定了。。。

[llj5935]

@mengmeng216 买来都半年多了，已经没有退换这一说了

[qoo2019]

只要行货是可以保的，不需要发票，问题是一个坏点苹果给保么？

[falcon05]

应该可以吧，两年前去直营店换屏幕，涂层脱落和问题，连发票都不用

[hahasong]

国行规定是三个点才保，再努力用用吧

[Themyth]

郑州万象城这几年我的所有本都这里保修的 无论港行国行 从来没要过我发票。。。
而且服务很好，小姐姐小哥哥都很热情，只要你有礼貌。

[llj5935]

@Themyth 非常感谢，有你这么说我就放心了，已经预约天才吧了

[CEBBCAT]

为什么不考虑给店面打下电话问问呢？

[LDNN97]

上次去万象城检测硬盘，说是维修的时候还是要看发票，没有可以补开，也没真拿去试，我也是在麦克先生买的 MBP，希望楼主售后顺利，可以的话分享下经过

[HuHui]

坐标武汉，授权店，不需要发票

[PbCopy111]

你可以直接问麦克那个客服啊。。。。

[wd]

我之前他家买的 在北京直营店可以保修

[RichardSun]

我在他家买的 ipx 从大悦城直营店保修过

[llj5935]

主要是，我麦克客服也问了，万象城客服也问了，都说要我必须到店才能确定，我这才来这求助了。。。

[zxc12300123]

在他们家买的 15 款 MBP 貌似还是港版来自，屏幕涂成脱落，在南京 apple store 免费换了屏幕。

[o0]

看来这家店的销量挺高，大家都有维修经验。

[nVoxel]

问客服

[hfl1995]

之前他家买的 mbp，外观有瑕疵，去直营店，人家也给负责，只要打开电脑看一下序列号。不过当时是新买的，直营店建议我找卖家换新，给我开了一个检测单，说确实属于产品外观瑕疵。然后麦克先生就给我换了台新的。
另外给大家提个醒，及时激活有了质量问题或者明显的外观瑕疵也是可以退换的。即使是麦克先生这种三方经销商。

[agui2200]

可以,已经去换了屏幕

[strongcoder]

我在他们家买的手机，中间手机出过一次问题，去三里屯官方店直接换新。店主会给很多建议和服务好的官方服务点推荐

[leon912]

可能需要你补开发票才行

[ericwoflskin]

如果是定制机，超 1 年质保走国家三包，需要发票。
因为直营店的系统看不到定制机信息。

[hensemlee]

@Themyth 还没过保吧，过保了都要看发票吧

[yanjieee]

我建议这种情况最好不要去弄，越弄可能坏点亮点越多。