工单节点使用指南
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今天支付宝发来短信说我的账户邮箱被改，账户已经失效。
给人工客服打电话在 AI 引导的时候能确认手机号下绑定了两个支付宝账号，提示邮箱是被修改过的。
账户没有进行实名认证。
注册时间是 2006 年。
暂时要求转接上级客服。
兄弟们有什么其他意见能帮帮我么？
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futandrew 2020-06-25 10:30:52 +08:00 via iPhone
所以，你的问题，是什么问题？
是自己手机号注册的被别人改了邮箱？ 还是之前邮箱注册的账号没有绑定手机被改了邮箱？ 还是绑定了手机还被改了邮箱？ 很久没用了？还是手机号注销了？ |
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