老哥们，你们的 AirpodsPro 有没有什么异响

[WanzizZ]

就是在打开降噪或者打开通透模式的时候，左右扭头或者走路的时候，会听到咔的声音，有时候是左边，有时候是右边，但是去店里问，人家说听不出来，想问下这个正常吗？

已经打 400 电话，申请换货了，下周二过来取。到时候换完，还要再打一次 400，把 ac 转移过去 - - 突然想起来忘了问客服，怎么追踪换货订单

[aheadlead]

同样这个问题，上个月刚换新，左右都换了，供您参考

[offline]

同样的问题，9 月的时候去直营店售后，机器检测后就直接给换了个新的。

[WanzizZ]

@aheadlead 我今天去店里 没检测出来，然后说下次还有的话再来店里

[WanzizZ]

@offline 奇怪，我去店里人家说没检测出来

[aheadlead]

@WanzizZ #3 你换个 Apple Store （直营店），这个可能是通病，我的问题现象和你完全相同

[WanzizZ]

@aheadlead 行吧 我下周有空再去看看

[offline]

@WanzizZ 我当时是售后小哥拿走耳机后，回来插到 iPad 上运行了一个测试软件，然后就直接给我换了，没有戴上测试。

我后面收到的邮件是这样的
问题：顾客描述，设备右耳摇头有杂音
问题重现步骤：由于疫情原因，无法佩戴测试
建议的解决方案：建议更换右耳。

[WanzizZ]

@offline 我是去了以后是拿去测试，说没问题，然后售后小姐姐也戴上试了试，说试不出来，然后就说有问题可以再来店里找她。

[WanzizZ]

@offline 不行我晚点打个 400，申请换货吧 - -

[11seven]

麦克风和耳机没有关闭导致的，这个貌似是个 bug 。左右耳刚换

[freemana]

我的之前也有，后来又没有了。可能是固件更新解决了？

[gaint97]

+1，开了降噪坐公交时候一抖右耳就咔咔响，去店里他说听不出来，基于用户体验给我换了右耳

[elfive]

@gaint97 #12 一摸一样的，我怀疑你就是在说我😂

[WanzizZ]

@gaint97 换了以后还有吗？

[wfy0327]

换过一次了，一对耳机都换过，新的耳机用了没多久又出现了同样的情况。

[WanzizZ]

@wfy0327 看来这个没办法解决啊 - -

[wfy0327]

而且我去换的时候，他们也说听不出来，还另拿了两副耳机让我盲选自己的那对，我找出来了之后，他们才给我换了一对新的，还说是什么考虑用户体验，真是生气，明明就是产品有缺陷还说听不出来。

[wfy0327]

@WanzizZ 见上条，忘 @ 了。

[Soulike]

去天才吧，我的就是左右都换了

[wilhexm]

确认不是自己的颈椎问题吗。。。

[auroraccc]

右边有。。周末准备去换

[Twind]

哈哈 我的根本就不响了

[aheadlead]

@Twind 哈哈哈哈哈哈哈哈 😂

[OldActorsSmile]

我咳嗽的时候右耳有破音

[xzc0001]

有。已售后更换。我的还蛮严重的，轻轻碰一下就会有响声。换了之后没有再出现过。坐标 0755

[Cell9]

客服说了是早期版本问题，我换到的新版磨具和之前 19 年买的的不一样，大家是否也发现了？新换到手的内侧黑色网格并没有和外壳保持平整过度，是内陷的。

[MePride]

态度强硬一点，我一共换过三次了，都是类似此类问题，第二次去的时候我说走路、摇头有响声，客服不承认，我说你懂不懂，不懂换个人上来，当时他就急了和我吵架，之后换了个人过来，顺利换货。

[0335boy]

@MePride 哈哈，这招太狠了

[jaoyina]

@MePride 对的，这个就是通病，老员工肯定知道。

[jaoyina]

@Cell9 好像是有点内陷，但不记得老的是怎么样的了。

[ProkillerJ]

两个耳机拿手里有时会发出吱吱的声音，不清楚是不是靠的太近相互干扰了

[gaint97]

@elfive 哈哈可以，我是换了个店员还是听不出来，害我以为是我的问题..

[gaint97]

@wilhexm 换了降噪 /通透就不响了

[gaint97]

关了 打错了

[lizytalk]

我也有，有的时候碰到耳机就会有奇怪的响声

[mumonitor]

有过，左耳特别明显，稍微转头就有声音，右耳要注意听才有，然后去直营店顺利换了。

[AlwaysBee]

通病，我换了 3 次了

[Slade9527]

之前有过一段时间，然后看知乎上的办法，拿酒精片一擦麦克风的位置，又好了，到现在也没复发😂有点玄学吧……

[WanzizZ]

已经打 400 电话申请换货了

[ftu]

通病，等各位 2 年 AC+ 一过，请付钱～，AirPods 逃不过 2 年订阅产品的命啊

[JCZ2MkKb5S8ZX9pq]

我的好像也偶尔有过几次，但不是一直可以复现。如果快到期了还不行就考虑去店里问问。

不过以前戴其他耳机也有过，去医院看嗓子医生还顺便帮忙掏了下耳朵。有可能是耳垢比较干。

[chuneryi]

是不是因为降噪的原因?

[dingwen07]

@jaoyina 我换过，老的是凸起的，新的凹进去一点点

[WanzizZ]

@chuneryi 开了降噪或者通透模式就有

[jaoyina]

@ftu 2 年就算没问题，电池估计也不行了。

[kuiiyats]

我的左耳有咔哒咔哒的水声，我还以为是我脑子里的水……

[Leonard]

@jaoyina 电池不行免费换新

[gaoyx416]

摔过吗，我摔过两次过了一段时间就有哒哒声，去授权维修 5 天返厂换好，不过听说现在没有这么快了。

[WanzizZ]

@gaoyx416 没摔过，新买的

[ftu]

@jaoyina 是啊，耳机从自然损耗 200 块钱用 5 年，到现在因为质量问题 2000 元用 2 年（不买 AC+1 年多出杂音的更惨）

[qiaoqiao1235]

咨询一下，保修还有 8 天到期，但是预约不到天才吧了，可以直接去吗……

[WanzizZ]

@qiaoqiao1235 可以吧，我朋友之前就是没有预约直接去的