大伙帮忙看看： MacBook Pro M1 到货就发现的“方向键左”异响、手感异常，是否该走退货/换货。
huandaeren · 2020-12-13 20:30:53 +08:00 via iPhone · 3108 次点击这是一个创建于 1470 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
RT，方向键左手感与其他键明显不一样，从左下角往右上搓还会有异响，各位大佬帮忙分析是否应该官网 14 天退换货。
问过客服，换货会优先处理，但是也要等 apple 收到退货后再开始备货、发货。
因为机器是定制款之前就等了很久才到货，犹豫要不要退换货。
真是恶心人🥶，换吧等很久。不换吧，恶心人而且不知道什么时候就会坏掉。。。
 |
1
Tronsc 2020-12-13 21:00:04 +08:00  1
能换就换
|
 |
2
Xusually 2020-12-13 21:09:58 +08:00
着急用的话，其他地方没问题还不如去 Genius Bar 看一下，如果换个键就好了那何必退换，毕竟定制版
|
 |
3
PeacePeach 2020-12-13 21:15:37 +08:00
如果是不着急用，又想体验产品的话，就用几天爽一爽再换。
|
 |
4
joe7z 2020-12-13 21:26:03 +08:00
哇，太恶心人了
|
 |
6
huandaeren OP 有没有大佬知道：换货会要多少天，比退了再买快多少？
以及换货之后是否还有 14 天退换的政策。 |
|
7
huandaeren OP @joe7z 我是 11 月 12 日首发上午下单的 16gb+1tb，12 月 3 日收到货。
真怕换货又是 3 周。。。 |
|
8
huandaeren OP 补充一个信息：
官网下单的 mac，去线下直营店只能维修，不能 14 天换货。。。 需要 14 天退换货的话，只能走官网商店原路返回，apple 收到货再验收，再开始备货，之后再发货。。。 |
 |
9
wN7f95sVneEEd76F 2020-12-13 21:53:58 +08:00
大概率是键位里面进了杂质！
|
 |
11
sinotw 2020-12-13 22:10:45 +08:00
这种我的 2015 碰到过，tab 键，当时在青岛出差，去了好像是万象城的天才吧，当时给我换了一个键就 OK 了
|
 |
12
xtx 2020-12-13 22:38:35 +08:00 via iPhone
你可以再下一单，快到 14 天再退回手上有问题这台。
|
 |
13
hahaFck 2020-12-14 08:50:24 +08:00
换吧，要不越用越闹心。
|
 |
14
amundsen 2020-12-14 09:54:55 +08:00
换就是了
|
 |
15
Rorysky 2020-12-14 10:38:15 +08:00
当然换，说走保修的是什么脑回路
|
 |
16
ciki 2020-12-14 12:01:18 +08:00
我也感觉左 shift 键有点异常，不过无所谓了，可能是这代的键盘就是很烂
|
|
17
huandaeren OP 补充：换货后按照新的到货时间+14 天，仍可享受无理由退换货。
|
 |
18
xeoyen 2020-12-14 15:06:31 +08:00
可以现在就下单新的，等 14 天的时候这台就可以退掉，新的应该也就差不多到了。
|
 |
19
vimv 2020-12-14 19:30:27 +08:00
现在订购，预计送达日期:2021/01/07 - 2021/01/14
坐标杭州 MBP 16 + 1T |
|
20
vimv 2020-12-14 19:30:43 +08:00
帮 lz 看了一眼大概的时间
|
 |
21
alijack1006 2020-12-15 13:25:54 +08:00
11 号买的，元旦后才能到
|
|
22
huandaeren OP |
Select Language