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最后还是忍不住给客服打电话更换了一台。
周二快递来取货,周日新的送到,因为是定制版所以慢一点。
期间,客服MM两次打电话询问快递取货情况,告知发货情况,服务很周到。
打开新换的air,放在同一个桌子上试了试,很平稳。
证明上一个air确实有问题。
另外,惊喜的发现这次发来的,竟然多了一个配件,两头小插头。
比那个三头的轻便很多。
8 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00
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zhouhua97 2013-08-11 12:35:41 +08:00
在团里换的还是直营店啊。苹果团买的定制版吧。
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taresky 2013-08-11 12:39:58 +08:00
@ zhouhua97 显然是行货。。。 我的mba也没有这个问题,定制原厂原封,一切完美。苹果客服态度确实赞~~~
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bindiry 2013-08-11 21:56:10 +08:00
我也有左下角不稳的情况 2013款air/8G定制版,港行,可以在直营店换吗?
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mRoi 2013-08-15 15:20:37 +08:00
啊。楼主都已经换了,我还在犹豫换不换呢。。。也是定制版的。而且我还是定制cpu的。等待时间需要更长。。。
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mRoi 2013-08-15 15:48:27 +08:00
楼主在哪联系的客服?官网上的售后支持吗?
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