我这次申请 iOS Developer Enterprise Program 的经历

总共大概花了2周多的时间，虽然波折了好几次，不过比我预想的好的多，苹果开发者技术服务支持提供的很给力，每次发邮件都会有回应，打电话也有耐心的解答。下面是大概的经过，现在只是凭印象回忆出来的。

* 注册Apple ID;
* 本来以为要先申请一下D-U-N-S 编码，结果在 https://developer.apple.com/ios/enroll/dunsLookupForm.action 输入完公司名字后发现已经有了，然后他会根据我填写的Contace Information 给我发了一封邮件，告诉我了编码，这样我就可以继续Enroll了；
* 大概是选择Program，还有填写资料什么的，然后是又来一封邮件，大概意思是会给我打电话来确认资料信息，要求保持电话畅通；
* 这时我们发现联系信息里的联系电话写错了，虽然我改了Apple ID 里的电话，但是看到注册资料里的还是没变，我们原以为完蛋了要重新来一遍了，然后我们给那个 [email protected] 发了一封邮件，说明我们电话填错了，所以就打不通我们电话来确认信息了，邮件里留了新的电话，意外的是，当天我们就收到了来自美国的电话，确认了新的号码之后就帮我们直接改好了，还顺便验证完了其他资料，包括是不是你本人啊，电话号码啊，你的单位名字啊之类的，然后这一步就过去了；
* 之后就收到了进行下一步的邮件，要我们上传一份复印件，邮件里还写了很多东西，问题是我看不大懂啊，然后我就又打了他们的400电话。那个客服很耐心的告诉我要准备一堆东西。要在一张企业抬头的信纸上（英文商务格式用的那种信纸，包括单位名字，地址，联系方式等），我本人的名字，我的职务，单位授权我来处理这事，我们单位有意向加入iOS开发者企业计划等，如果是委托第三方机构还要委托证明。要用英文书写，打印出来后我签好名字，然后就通过他给的地址上传了。其实我们国内单位有多少有那种英文正式商务信纸呢，所以我就在Pages里面选了一个叫“商业信函”的模板，改了下Logo和地址，然后写上正文就可以了。关于那个内容，我是Google了一下，然后找到了这个： https://docs.google.com/document/d/1NxkzDxkly7_TrqvqASK_5Yg4h6IT_dpNMHr9fBh8eqA/edit?pli=1 ，完成里面的填空就好了。不过人家后面向我确认资料的时候说不用这么复杂，只要几句话包含上面说的那几点就足够了；我在信纸上还敲上了我们单位的公章，因为我们是政府机构，所以敲个章我等了好多天，不过我感觉他们并没有要求这个公章的；
* 在上传的过程中也遇到了波折，我第一次提交的时候看到了一个出错信息，大概是No Documents Received什么的，后来我想再次提交的时候大概就不行了，因为状态已经到下一步了，而且我还收到了邮件说是正在处理我提交的资料了，我以为他们真的收到了呢。不过一个星期之后我又收到美国的电话说是我们提交的资料状态不对，又要提交一次。但是这次我上传时还是收到了那个错误信息，然后又收到了邮件说正在处理了。这次我不相信他们了就直接打400客服电话了。客服检查了状态之后说的确没有收到，然后大概又试了好几次，每次失败后，他们就帮我把状态修改到上一步这样我可以再次上传。最后客服跟我说你不要用png，改成pdf试试看，然后我就真的弄成pdf上传了一次，果然就成功了（上传的地方写的是支持png和pdf的）。那个客服很不好意思的跟我道歉说她也不知道为啥是这样的。这时她看了我那封信件之后就说我现在就来核实授权信息了，然后就问了我几个问题，大概是公司名字，单位有授权给我来做这个，我们是想加入企业开发者计划，她还会问我开发出来的App是发布到App Store还是内部员工之间分发，我说是企业员工自己用的，不发布到App Store。然后她说验证完成了，等下给我发邮件来支付订单了；
* 后面就跟个人开发者流程一样了，确认协议，填写信用卡信息提交，大概过了3个工作日后收到了扣款信息，以及激活的邮件，确认之后就算整个流程完成啦。

所以我想说的是，现在苹果对开发者提供的服务真不错啊，有啥问题果断给他们发邮件打电话就是。我上次在续费我的个人帐号的时候，也遇到信用卡扣费失败，眼看还有3天就到期了，我打给客服之后他们就给我又延长了一个星期让我可以再次提交信用卡信息了。

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8 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00