回 7 楼 @
Had感谢反馈!
1 、关于送达率。对送达率有影响的几个因素: 1 )平台的黑名单; 2 )本身手机号质量; 3 )当地网关屏蔽。黑名单主要是一般是解决对客户的骚扰问题,云片支持客户回 T 退订短信功能,保证客户不受骚扰,当然也减少客户投诉;手机号质量,手机号真实可用的情况下一般到达率理论上是 100%;网关屏蔽刚取决于地区有没有政策因素,一般包括敏感词或大规模群发同一个内容的频率控制,这种情况一般比较少。所以,如果觉得到达率低,目前可以直接在我们管理控制台直接查失败分布的统计,看看具体原因。
2 、理解正确:)
3 、关于审核时间。我们承诺是工作时间( 9 : 00-23 : 00 ) 30 分钟内审核。非工作时间可能会不太确定,如果需要加急,请电话我们 7*24 客服。关于审核标准,系统通知类的短信,运营商屏蔽比较少规则相对固定;营销类的短信,则要考虑具体运营商会不会有网关屏蔽现象,为保证发送送达率,我们审核人员会同步相应规划给到客户。 14 年是运营商规则变化比较大,之后趋向于稳定。
使用中有任何问题,欢迎联系我们官方在线客服!
https://www.yunpian.com