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2014-05-23 11:08:50 +08:00
回复了 miao 创建的主题 iPad iPad 港行和国行有何优虐, 目测天猫国行和苹果团港行价格几乎持平
港行的话,亲自去香港买吧。第一,价格便宜;第二,售后一流。港行的机器也是可以在大陆保修的。但大陆保修就有点抠门。。理由如下,全是个人亲身经历。
记得12年在香港买的一台iPad4,回来2天,发现屏幕有一个“亮点”。什么是”亮点“?就是当屏幕壁纸设置成纯白色壁纸时,会看到一个小孔透光,感觉就像是平铺一层宣纸被人用针戳开了一个小孔。直径不到1毫米,但个人是完美主义者,实在无法忍受。我的地点在广州,拿到苹果专卖店去问,他们说,这种情况是不能维修或更换的,国内维修或更换的标准是大于等于3个“亮点”才可以更换一台苹果官方翻新机。。。我草泥马。。。当天打电话去香港,预约维修,第二天早上到香港Apple store Genius Bar,(我预约了12点,但11点到了,人家有空也能提前给我处理),和我核实情况,检查,2分钟后,签个名,就拿到一台新的,是全新的iPad。。太激动了。。。整个过程并未要求我出示销售小票或者盒子或者发票。它检查的是iPad的序列号,是港行的就没问题的。
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4个月后,还是那台iPad,我拿回老家用,晚上冲电,可能是由于农村地区晚上电压不稳定,充了一晚,第二天看到百分之百充满,解锁后就黑屏了。。然后怎么弄都没反应。。。(充电,重启,长按,短按,都不行)。一天以后,我尝试充电,发现屏幕显示一个电池,红色底电,冲了5秒就消失了,屏幕什么显示也没有,2小时候,回来按一下锁屏键,还是显示一个电池,红色底电。充不进点。。。上网查了一下,有网友反映是气温太低,iPad很娇,充不进电,用电暖宝暖着才能充。这是哪跟哪儿啊?那时广州是4月初,清明之后,日均气温都在20摄氏度以上,哪里会是气温过低啊?好吧,马上去商店买了个电暖宝,暖着充电,情况并未改善。电吹风吹着充电,还是一样。。完了,iPad废了,但好在没有过保(一年保),上苹果官网查广州本地的苹果授权维修中心,发现广州根本没有Apple store Genius Bar,只有那种外包的,但是得到苹果授权的维修中心,我去了最近的宜安广场15楼维修中心。店员说是充不进电,我们先充20分钟尝试一下。。。20 minutes later,他说:你的iPad坏了,可以保修,我们的程序是把你的iPad留下,我们送回厂,开盖换主板,然后送回给你,时间是15天。。。iPad 这种一体成型的机器,我真心怀疑开了盖以后还耐用吗?真心不想这样。于是我照旧打电话去香港,预约,第二天又赶到Apple store Genius Bar,同样是20分钟尝试充电,但时间到了以后,他们说:您的iPad电池坏了,我们的原则是更换一台新的iPad给您,实在抱歉,原来的iPad数据是拿不回来的,您贴的膜我们也不能补偿给您,如果您同意的话,请签个名,我们马上跟换一台全新iPad。签了名,2分钟不到,iPad来了,又是全新的,太高兴了。买一台iPad换了2次新机,即使算上车费,也是超值啊。至今我的iPad用了将近2年,啥事没有。
从上述个人经历不难看出,保修条例在大陆和香港是不同标准的,当然我不赞成大家去香港买机器是为了逃税。但是,人家的售后保障真的好到没话说。您要觉得麻烦,也可以在大陆维修,比如说上海有Apple store Genius Bar。
以上仅供参考
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