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proxytoworld
V2EX  ›  问与答

[求助] AMD 显卡卸载驱动后插显卡不能显示

  •  
  •   proxytoworld · 46 天前 · 845 次点击
    这是一个创建于 46 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天深夜发了,但好像没人看到,再次发一下,见谅,原帖

    电脑信息

    显卡型号

    • amd RX 6600 OS Name: Microsoft Windows 10 专业版 OS Version: 10.0.19045 N/A Build 19045 CPU:i7 13700K 主板:微星 Z790 PRO 内存:海盗船 32*2 插在 1 3 通道

    今天打 LOL 的时候发现在游戏内过一定时间会黑屏(黑一下,回到桌面或者回到游戏内)严重影响了游戏体验,做了如下操作:

    在 AMD 官方的管理软件里面更新驱动,没效果
    
    问 JD 客服,得知需要卸载驱动,重新安装驱动。在设备管理器-显示适配器内,把 AMD 显卡卸载,并且勾选删除此设备的驱动软件
        重启,此时显示器的 HDMI 线还接在显卡上,能显示,感觉很奇怪,并且设备管理内能看到 AMD 显卡,后面把显示器 HDMI 线接到核显上,再次卸载 AMD 显卡和驱动,成功卸载,设备管理器内也没有了。
        重启,发现没办法显示(连 boot 阶段微星的 LOGO 都没有),无论显示器 HDMI 线接到集显或者是显卡都没办法显示,与此同时路由器没有给电脑分配 IP 地址(接入网线),把显卡拔了,电脑正常启动
        关机状态插入显卡,还是没有显示。拔出显卡,开机,有微星 LOGO 出现,插入显卡,在设备管理器里面看不到,显卡风扇正常转动(负载不高的情况下会停下来,但本次一直在转)。
    

    插入显卡开机现象:电脑黑屏,没有微星 LOGO ,没有提示(我的内存插在 1 3 通道,每次开机会提示插在 2 4 通道性能最好)

    主板故障灯没有亮的,猜测电脑并没有开机完成(连了网线,但路由器内没有分配 IP 地址)

    求大佬帮忙猜想一下原因。

    8 条回复    2024-10-10 21:09:23 +08:00
    xtreme1
        1
    xtreme1  
       46 天前   ❤️ 1
    接核显, bios 里开 IGD Multi Monitor
    卸载 gpu 驱动正确姿势是用 DDU
    ODESZA
        2
    ODESZA  
       46 天前
    你都能排查到这个地步了,那么 V 友能想到的办法或许你大概率都尝试过了
    1.擦擦金手指试试看
    2.插上显卡在设备管理器里扫描硬件试试看能不能找到显卡
    3.显卡拿下来看看有没有肉眼可见的元器件烧毁、开裂、冒油的

    感觉大概率硬件问题啊
    proxytoworld
        3
    proxytoworld  
    OP
       46 天前
    @xtreme1 敢问 DDU 是什么
    XIU2
        4
    XIU2  
       46 天前
    使用 DDU ( Display Driver Uninstaller )或者 AMD 官方推荐的 AMD Cleanuputility 一键小工具来卸载显卡驱动,它们原理都是一样的(而且也都会重启为安全模式后再去彻底卸载),不过后者只适用于 AMD 自己。
    gangsta
        5
    gangsta  
       46 天前
    主板 debug 灯可以不用看了,我这边常年亮着(两个系统都是),并不能真实反映系统启动阶段和状态。
    至于掉驱动,黑屏,闪屏等经典 A 卡问题,那只能自己慢慢排查和调教了,之前也发过一帖 /t/1077384
    最近的状态是升级了 10.1 的最新驱动( 24.9.1 ),感觉用着还算稳吧
    charge1boy
        6
    charge1boy  
       46 天前
    @proxytoworld 一个驱动卸载软件,你也可以在设备管理器里面先自动查找一波
    visionzk
        7
    visionzk  
       46 天前
    我之前换新显卡,用 DDU 卸载驱动后,插上新显卡也是开机黑屏,没有 logo 显示,后来发现是之前在 bios 关了那个 csm (好像是叫这个,默认是打开的)设置,没办法重置了 bios ,然后就好了,差点以为是新显卡有问题退货了
    proxytoworld
        8
    proxytoworld  
    OP
       46 天前
    @xtreme1 确实可以了
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