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V2EX 提问指南

这是一个创建于 4684 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

主页上居然找不见客服电话~~~

10号要承诺能寄到的东西，今天还没发货？他想搞穿越？

能寄到

Over

13 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

vonsy

2012-01-09 10:20:24 +08:00

您可以通过“电话联系我们”按钮或者直接拨打400-810-5666

海外客户请拨打：86-400-810-5666（需支付国际长途费用）

vonsy

2012-01-09 10:26:14 +08:00

补充　https://www.amazon.cn/gp/help/contact-us/general-questions.html
联系方式的确隐蔽，估计是认为客户不会有任何问题，不需要联系．

但总比某些网站清一色机器人好，即使写着是人类也是机器人，打电话也是机器人．

liuhang0077

2012-01-09 10:34:32 +08:00 via iPod

还好吧，我很轻松就找到了

Kirkcong

2012-01-09 11:17:43 +08:00

我反正再也不会去买了。8年的客户
北京当地买书，居然3天才到，而且快递的素质，真的没法和京东比。

likuku

2012-01-09 11:37:27 +08:00

魔都不错，很快

jzhone

2012-01-09 12:15:34 +08:00

羽绒门没给我合理解决办法后我是不会用他的了

jay_chiu

2012-01-09 12:26:13 +08:00

物流是硬伤，真的亚马孙没把中国市场当回事。

jay_chiu

2012-01-09 12:27:15 +08:00

@vonsy “估计是认为客户不会有任何问题，不需要联系．”
Amazon.com也是如此吗？

manfay

2012-01-09 12:38:15 +08:00

我最近在亚马逊购物快递很快，还主动帮我拆箱验货。坐标广州。

vicalloy

2012-01-09 12:51:58 +08:00

最近买过一次，体验不好。
付款后无法修改送货地址，只能取消订单后重新下单。
找了半天没找到客服的联系方式。
搞了个没什么用的个人首页，订单查看功能放在很不显眼的地方。

taine

2012-01-09 15:23:09 +08:00

这不是还没到10号么

robinray

2012-01-09 15:23:15 +08:00

北京，当天买，当天到，向来如此。

vincent1q84

2012-01-09 15:44:45 +08:00

我国快递人员的素质参次不齐…
不过据我个人的体验，要比当当好多了。