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yangff
V2EX  ›  问与答

手机被邮政黑了怎么办?

  •  
  •   yangff · 2016-05-11 17:40:13 +08:00 · 2504 次点击
    这是一个创建于 3143 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    咸鱼买的手机,快递 4 月 29 号开始就不动了。

    向快递企业和 12305 和那个网站投诉,杳无音讯。

    严重怀疑手机被偷了,邮政故意装作什么都没发生。

    要怎么处理才好。

    21 条回复    2016-05-12 09:15:27 +08:00
    CHN
        1
    CHN  
       2016-05-11 17:47:20 +08:00 via iPhone
    用邮政 我也是醉了
    chairuosen
        2
    chairuosen  
       2016-05-11 17:51:59 +08:00
    没签收难道不能退款?
    yangff
        3
    yangff  
    OP
       2016-05-11 17:55:44 +08:00
    @chairuosen ..毕竟不是很想坑卖家
    leassy
        4
    leassy  
       2016-05-11 17:59:21 +08:00
    @yangff 这不算坑卖家吧,没签收怎么能付款呢,直接要求退款,这种纠纷明显应该要卖家去处理的
    yeyeye
        5
    yeyeye  
       2016-05-11 18:28:56 +08:00 via Android
    难道邮寄的方式是平邮
    JiShuTui
        6
    JiShuTui  
       2016-05-11 18:40:31 +08:00
    寄手机等贵重物品一定要保价啊
    Syc
        7
    Syc  
       2016-05-11 18:41:08 +08:00 via Android
    让商家处理吧,商家精于此道而且一般快递比较看重渠道,少了一个商家每个月少赚很多。
    Ellison
        8
    Ellison  
       2016-05-11 18:42:07 +08:00
    11 年还是 12 年的时候,海淘的外星人清关之后转 EMS 就再也没有音讯了,投诉根本不鸟,从此邮政一生黑...
    zhaojjxvi
        9
    zhaojjxvi  
       2016-05-11 18:43:09 +08:00 via iPhone
    @Ellison 外星人啊!
    yangff
        10
    yangff  
    OP
       2016-05-11 18:43:46 +08:00 via Android
    @Syc 咸鱼卖家。。
    longaiwp
        11
    longaiwp  
       2016-05-11 18:56:36 +08:00
    @yangff 是一个悲伤的故事,我建议还是退款,把这个破事交给卖家吧
    luban
        12
    luban  
       2016-05-11 18:58:54 +08:00
    虽然有点不地道,但是快递丢了卖家责任
    243205964
        13
    243205964  
       2016-05-11 19:00:29 +08:00 via Android
    一般来说,快递丢了应该是卖家与快递公司沟通。买家就等收快递或退款。快递在到买家手上之前和买家没有半毛钱关系。
    mdzz
        14
    mdzz  
       2016-05-11 19:03:21 +08:00   ❤️ 1
    就我一个以为是手机被邮政的黑客拿下了 >_>
    Ellison
        15
    Ellison  
       2016-05-11 19:20:06 +08:00
    20160409
        16
    20160409  
       2016-05-11 22:42:02 +08:00
    @mdzz 并不

    @yangff 国家邮政局具体怎么说?
    lsmgeb89
        17
    lsmgeb89  
       2016-05-11 22:44:33 +08:00
    直接打电话投诉邮政,非常管用。
    master
        18
    master  
       2016-05-11 22:45:57 +08:00
    yangff
        19
    yangff  
    OP
       2016-05-11 23:14:44 +08:00
    @20160409 什么都没说啊
    20160409
        20
    20160409  
       2016-05-11 23:33:40 +08:00 via iPhone
    @yangff 等着看看,投诉网站上也有时效说明。投诉圆通的时候,递交投诉过了些时间邮政局才来电调查,后圆通片区负责人提着礼过来请撤诉。
    cxe2v
        21
    cxe2v  
       2016-05-12 09:15:27 +08:00
    我记得有个邮政投诉的网站非常管用,是在知乎上看到的,你去知乎搜一搜
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