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Trim21 2016-09-26 19:21:21 +08:00 via Android
也没提供什么令人信服的不配送原因吗。。。
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zjb861107 2016-09-26 19:23:11 +08:00
你这个是个例吧,我周日凌晨下单,下午就送到了。
是不是可以先联系下客服。/ |
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2232588429 2016-09-26 19:24:11 +08:00
move to 全球工单系统…… /go/gts
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RobinCheng OP @Trim21 说是台风,都过去十几天了
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popok 2016-09-26 19:35:29 +08:00
应该是个例而已,和金额大小无关
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razios 2016-09-26 19:45:32 +08:00 via iPhone
如果你是京东,会不去配送吗、没必要啊
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hellojinjie 2016-09-26 20:03:06 +08:00 via Android
不是不配送的问题,应该是被遗漏了
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Trim21 2016-09-26 20:10:41 +08:00 via Android
@2232588429 这应该不算工单吧
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spwei 2016-09-26 20:26:30 +08:00
直接 400 投诉,要求赔偿。
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SourceMan 2016-09-26 20:29:38 +08:00 via iPhone
只是台风要来了
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ahcat 2016-09-26 20:35:13 +08:00 via iPhone
经常用免邮券,没遇到过这样的情况。有时候订单多的话,状态不显示,忽然一下子货就送到了。或者有时委托京东众包的进行配送,也会出现物流状态异常。
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jianqun 2016-09-26 20:44:13 +08:00 via iPad
预约电话客服,未在预定时间内完成配送,先要求按惯例赔偿 2000 到 5000 京豆,再协商解决问题。
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KevinChan 2016-09-26 21:47:50 +08:00 via iPad
协商啊,这应该是特例
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yuchenr 2016-09-27 12:53:18 +08:00
这应该是个例吧,猜测可能是件太小被弄丢或者漏掉了
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