这是一个创建于 2893 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
没接触过,现在想实现或者购买,但是不知道从何着手,求助 V 友。
公司有一个 400 号码,绑定一个移动手机号码,目前一个客服接电话,最近客户暴增,需要四个人接听,并且希望来电的时候可以知道来电人是谁,而且还希望用户呼叫 400 时,如果号码未接通则转移到另外一个客服的手机号码上,并且接通前给用户语音提示,工号 XXX 为您服务。。
另外一个需求是 PC 端软件上点个按钮,可以呼叫到客服的手机号码上,进行通话。
没找到太合适的,和应景的,有了解的 V 友帮帮忙,容联云之前是可以实现 PC 和手机号码的通话,但是现在他们不做通讯业务了,好郁闷。。。
3 条回复 • 2016-11-23 11:03:01 +08:00
|
|
1
startapp 2016-11-03 19:11:42 +08:00
EC
|
|
|
2
dcsite 2016-11-04 10:38:00 +08:00
容联云是有单向、双向回拨这个服务的,一直在用啊?
|
|
|
3
mx3y 2016-11-23 11:03:01 +08:00
|