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##尝试小鸟云后，不开心😞。
关于小鸟云的一些事有一些了解，好像之前看到需要实名制才能购买就没碰了，这次看到不需要实名制就尝试性购买三个月参与活动。 从下单开通完毕开始，我遇到各种不满意的地方。
1. 网络方面
配置中是 北京 BGP 多线 5M 独享带宽
- 国内下载速度不稳定，我下载 steam 国内节点资源在 0Kbps~1Mbps 起伏，技术人员给我演示在百度搜索并下载 Adobe Photoshop Lightroom 能达到慢速告知我没有问题。
- 国外资源状况更加不好，官网下载 Notpad++、 JDK 速度在 10Kbps~30Kbps 起伏，技术人员的解决方案是提交工单他们来帮我下载，然后发现是在某盘下载的。
2. 服务方面
- 晚上或周末提的问题基本反馈是等正常工作时间在询问客服或技术人员，期间一次发现服务器连接不上，面板正常，提工单后回应是服务器关机了，具体情况不清楚，建议我重启服务器去查看日志。
选择退款，并不是结束
之前在腾讯云中运行的业务，切换到鸟云相差巨大，经过联系及调整之下仍没有效果，鸟云愿意协商退款。
- 退款只能返回到鸟云账户内，账户必须实名认证才能体现。
- 账户金额提现需收取提现金额的 3%手续费。
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