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V2EX 提问指南
kuke
V2EX  ›  问与答

交完包年宽带费了,电信客服打电话通知月底到期了,我是被骗了吗

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  •   kuke · 2017-05-15 18:24:19 +08:00 · 4645 次点击
    这是一个创建于 2750 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    续费时给客服电话,上门来人收的费,写的单子看不太清,刚刚电信的客服打电话让我续费,我说交了,她那边说没记录,我打收费人的电话已经打不通了,现在还有什么办法吗还是自认吃翔

    25 条回复    2017-05-16 08:52:30 +08:00
    zlink
        1
    zlink  
       2017-05-15 18:33:00 +08:00   ❤️ 2
    你是不是用百度搜索查的客服电话?[手动滑稽]
    imn1
        2
    imn1  
       2017-05-15 18:34:43 +08:00
    任何上门收费都不给,电信也是这样说的
    grimpil
        3
    grimpil  
       2017-05-15 18:35:26 +08:00 via Android   ❤️ 2
    换个手机,换个地址,就说交费,看他还来不
    imn1
        4
    imn1  
       2017-05-15 18:36:00 +08:00   ❤️ 1
    @zlink
    很可能,打 10000 号不会说上门收费的
    falcon05
        5
    falcon05  
       2017-05-15 18:36:47 +08:00 via iPhone
    @grimpil 这个办法不错
    zlink
        6
    zlink  
       2017-05-15 18:40:04 +08:00   ❤️ 1
    @grimpil 你这个钓鱼,厉害了。
    kuke
        7
    kuke  
    OP
       2017-05-15 19:04:07 +08:00
    @grimpil 只有明天试试了,
    刚刚打了一堆电话,也没什么好办法了
    xiaozhizhu1997
        8
    xiaozhizhu1997  
       2017-05-15 19:11:28 +08:00   ❤️ 1
    续费是不会上门收费的
    bluecrow
        9
    bluecrow  
       2017-05-15 19:12:00 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    搬家移机,续的钱给师傅了,发票过几天到手。楼主这啥情况?
    kuke
        10
    kuke  
    OP
       2017-05-15 19:17:23 +08:00
    @xiaozhizhu1997 我这里的只有电信上门的,是电信的代理,也是电信说被代理承包了,给我的电话也是承包的,没有纯官方的电信
    mokeyjay
        11
    mokeyjay  
       2017-05-15 19:19:32 +08:00 via Android
    我都是从银行卡扣啊?根本不能交现金
    TonySheva
        12
    TonySheva  
       2017-05-15 19:19:49 +08:00
    是上门收费的呀,我的是宽带,都是被外包一层的吧,有人上来收钱的,刷卡,给张发票。没问题的吧。。骗子还敢上门骗就有点大胆了
    popok
        13
    popok  
       2017-05-15 19:29:09 +08:00   ❤️ 1
    不一定被骗了,你再等等看,有时候师傅收了钱,还没有往系统上报,也有可能的
    kuke
        14
    kuke  
    OP
       2017-05-15 19:45:06 +08:00
    @popok 刚刚拿到了那天出现的监控了比较清晰的脸了,派出所的人也不仔细看,只是说明天再联系找找人,不让我发到网上
    shuax
        15
    shuax  
       2017-05-15 19:46:19 +08:00 via Android   ❤️ 1
    我联通的,直接支付宝转给营业厅的就搞定了
    kuke
        16
    kuke  
    OP
       2017-05-15 19:50:07 +08:00
    @shuax 我这里联通不给装,只有代理的电信能装,垄断小区了
    Aaliaimin
        17
    Aaliaimin  
       2017-05-15 19:50:26 +08:00
    可能是办事没效率:-D
    mingyun
        18
    mingyun  
       2017-05-15 23:16:04 +08:00
    3 楼机智
    nlzy
        19
    nlzy  
       2017-05-15 23:38:39 +08:00
    我新装电信宽带的时候是上门收费的。
    电话是楼道里贴的,师傅收了钱给了张单就走了。人走了之后确实担心过骗子的问题,所幸的是没有被骗。。。
    tolerance
        20
    tolerance  
       2017-05-15 23:40:26 +08:00
    现在电话不都是实名制么
    yangqi
        21
    yangqi  
       2017-05-15 23:43:41 +08:00
    也有可能是收费的人还没处理进系统
    sarices
        22
    sarices  
       2017-05-16 00:33:48 +08:00
    电信的系统很烂的,我在官网续费,竟然查不到,到现在还没查到都一个月了,客服又说已经续费成功,真 tmd 神奇
    dongoo
        23
    dongoo  
       2017-05-16 01:31:05 +08:00 via Android
    电信系统很烂 +1
    在电信网站上点着点着,就又要登录,而且记录查询不到
    dashu
        24
    dashu  
       2017-05-16 07:58:07 +08:00 via iPhone
    应该是电信系统的问题。我最近两次柜台续完费后还是会打电话过来提示缴费,过了月底就好了。
    hst001
        25
    hst001  
       2017-05-16 08:52:30 +08:00 via Android
    续费直接从银行卡扣的,这年代上门的九成都是骗子
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