一看起来挺普通的快餐店。我进门的时候,直接到收款台点餐,结果发现没有菜单,抬头望了上眼头顶上方,也没有,左右扫了一眼餐桌,还是没发现菜单。而这时候收款台并没有人,想必人家去招呼客人了。我环视了一圈,没发现谁像老板、服务员...,往厨房望了望,还是没有。
这时在旁边餐桌上一玩手机的妹子发话了:帅哥,可以坐下来扫码点餐。好吧,原来她就是收款员。我坐下来,发现每张桌子上有一张黑白二维码和一个位置标识(A1、A2 这种)。问了下那妹子:这用啥扫啊?支付宝还是微信?。微信...
我坐在桌子上扫啊扫,居然扫不上,然后换了个角度,可以了。因为桌子两边可以坐人,二维码的角度不对着人的。不过我怎么记得二维码不需要管角度啊。然后跳转需要非常长的时候,先是登录(不需要密码,但是确实显示登录中...),然后出来一个餐厅的管理菜单:点餐、加餐、订单...什么的。点到点餐里面,这次加载更久了,那菜单的图片一点点的加载出来,看着就蛋疼。点好后,跳转到结算页面,然后我发现支付方式居然有支付宝。因为我的零钱都放支付宝了,于是我脑残地点了支付宝支付。结果又跳转到另一个页面,提示我说微信把支付宝 block 掉了,需要打开浏览器来跳转。好吧,都到这一步了,那就转吧。结果在浏览器了刷了半天,没刷出页面来。
我关掉了浏览器,回到微信。心想我错了,微信扫就应该用微信支付。结果发现那个页面没了,我只好重新扫啊扫二维码,到订单管理里找到我刚才下的单,点支付。结果发现他又直接给我跳转到支付宝支付引导界面,没办法重新选支付方式。
到了这里,这饭我已经不想吃了。直接说了声:支付不了,先走了。也不知道这订单到厨房没。从我进店到走出去,用了大概 8 分钟,换了别的店我都开吃了。
我真心不知道这店的人怎么想的:
看了下跳转的域名,像是 yunkaimai,记不清了。跳转超级慢,虽然我的手机不好,但在其他店支付时,扫码和跳转速度要比它这个快得多。
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freed 2017-11-05 14:06:08 +08:00 via Android
只能二维码点餐的店我去过一次留不会再去了。
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hcymk2 2017-11-05 14:10:28 +08:00 7
是不是里面连厨房都没有, 菜都是外卖送的?
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ihainan 2017-11-05 14:13:23 +08:00 via Android
简单来说就是这系统做得太烂了且店员不上心。我吃过的几家微信点餐的店体验都挺好的,点菜加菜支付都很方便。
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XiaoFaye 2017-11-05 14:17:08 +08:00 via Android 4
直接菜单点菜方便多了,直观多了,省时多了,这就是无脑上互联网+ 的典型。
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antileech 2017-11-05 14:40:28 +08:00 via iPhone
不是不能接受这种方式,然而如果饭店连实体菜单这种备选都没有就做得太过了
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LxExExl 2017-11-05 14:53:51 +08:00 via iPhone
楼主叙述能力赞
我看了帖子笑出了声音 |
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hsuan 2017-11-05 14:55:08 +08:00 via Android
越来越多的餐馆都用微信点餐了,我个人很喜欢这种方式,一句话都不用说。
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m939594960 2017-11-05 16:17:07 +08:00
@XiaoFaye 并不是无脑上,有的时候我点菜需要想很久,我让服务员一直在那等着我也很尴尬,我觉得微信点餐非常好
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Macbooker 2017-11-05 17:24:52 +08:00
去过一家,网络不好,还只能微信支付,烦的要死
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won 2017-11-05 17:42:04 +08:00
这种店就是 O2O 的牺牲品
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just1 2017-11-05 17:59:14 +08:00 via Android
除非是无人餐厅不然这样感觉无意义
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saran 2017-11-05 18:05:06 +08:00
更多的其实就是迎和与附会时代的产物吧。
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frittle 2017-11-05 18:28:34 +08:00
这种糟糕的服务,还不如引进邻国那种全店只有各种食物自动贩卖机的小饭店模式,至少不会有楼主遇上的扫码困难、加载慢等问题。
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changnet OP @hsuan 如果过程比较顺利,体验应该还可以。可是如果来吃饭的人手机比较卡、网络不好,或者服务商服务器挂了,那进来的人岂不是白来
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learnshare 2017-11-05 18:49:45 +08:00
现在很多店这么弄,没法直接点餐
你想吃饭还得掏手机,我 TM 为啥不点外卖 |
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alexgor 2017-11-05 18:52:55 +08:00 via iPhone
很多做生意的都无心经营,或者不管事。而那个前台,你只要意识到她也许是一个打工的,就好理解了
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ruooooooli 2017-11-05 18:59:52 +08:00
网上点餐是可以 但是好多家饭店没有网络信号 很尴尬
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MiaSanMia 2017-11-05 22:32:54 +08:00 via Android
二维码点菜的我去过一次再也不想去了
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sytnishizuiai 2017-11-05 23:06:27 +08:00
我去过好几家店都这样的,不过服务都蛮好的,大概都是大店,所以不管什么方式点餐,服务都是那样。
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taresky 2017-11-06 00:41:10 +08:00 via iPhone
这么懒的前台估计是亲戚…
只在麻省理工烤鱼店用过二维码点菜,体验挺好。 |
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tradzero 2017-11-06 01:49:04 +08:00 via Android
没有支付成功订单送不到后厨的 233
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yingfengi 2017-11-06 01:56:54 +08:00 via Android
微信点餐挺好的,比如公司楼下那家就可以,电梯里点好,下楼就可以取餐了。用微信还便宜一块钱 2333
但是哪有只能微信点的,这有点坑了吧。。 |