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won 2018-07-26 11:49:22 +08:00 2
放弃吧,流程是这样的,每个接手你这单任务的小二都会用他们的阿里巴巴账号给商家在旺旺上发条信息,然后如果商家出现了,并主动退款,小二就会联系你。否则,小二的工作已经完成,就不会有下文了。
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txwd 2018-07-26 11:52:49 +08:00
可能每个人不一样。上次在惠普旗舰店买了个 4k 的笔记本,到手发现不喜欢。然后退之,商家收到货说外壳两处有磕损,要我赔 500 多块,发了两张照片给我,但无法确认是不是我寄回的电脑,觉得是商家是在坑我,所以要求商家提供出货单给我核对是不是我寄回去的电脑。商家各种扯皮,就是不肯。
最后要求小二介入,小二说我平时购物信誉好,可以申请帮我赔这笔钱,具体小二和商家怎么协商的不清楚,反正是不需要我出的,一两天就解决了。 其实一开始打电话给小二时,小二态度也不怎么好的,可能是后面小二查了我的购物情况,后来态度就好很多了。 |
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files 2018-07-26 11:53:34 +08:00 1
故意这样的,增加维权的难度
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txwd 2018-07-26 11:53:49 +08:00
还有,你的是虚拟商品,感觉不好搞。
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touxigua 2018-07-26 13:14:29 +08:00
这要不是阿里 pay 是 paypal 估计马上回全款
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FionWay 2018-07-26 13:23:55 +08:00
我只在淘宝维权过一次,不过是个实体小东西,几年前买的一张三星 TF 卡,没多久坏了,发现是扩容假卡,而且卡坏了之后店铺也被封了,进行了维权,很轻松的就退了钱,还挺意外的
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k9982874 2018-07-26 13:38:31 +08:00
要搞清楚,TB 的直接客户(产生直接利润)是商家,不是最终消费者,TB 没有从最终消费者身上赚一分钱。
这个模式和国外的电商模式完全不一样,很多人都没转过这个弯来。 你说说换你做你保护谁? |
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ax5218 2018-07-26 13:54:27 +08:00 via Android
这软件服务就直接官网嘛
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ii4Rookie 2018-07-26 14:38:25 +08:00
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mozutaba 2018-07-26 17:21:14 +08:00
@jiqing 我也是,特别喜欢淘宝买水果,坏果论个赔钱。还有次买登山鞋,没货了,给赔了几十块的积分宝。
虚拟用品就说不清了。 |
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lihua 2018-07-26 17:30:17 +08:00
tb 卖假货出身的,坑人不是正常吗?买大件电子产品去狗东,至少售后比 tb 好十倍。
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sanxidiot 2018-07-26 18:16:58 +08:00 via Android
800 多的 adobe cc 一年期授权,楼主买的时候也应该知道这是什么码了吧。而且这是虚拟产品,不好查吧。
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LifeAqua OP @touxigua 是啊!像亚马逊和 JD 的维权体验要好太多,可这么说总会引来一批人说京东如何如何比不上阿里,服气
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LifeAqua OP @sanxidiot 我也是贪小便宜,不想花时间去破,也不想花更多的钱(貌似是 7499 ?)。不过这是维权难的原因吗?
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coobin 2018-07-27 00:58:56 +08:00 via iPhone
现在已经尽量不在淘宝买东西了,被恶心了好多次了
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