LG UltraFine 5K 的同学们，你们的屏还好吗？是否有烧屏？残影？

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这是一个创建于 2278 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

今日发现 LG UltraFine 5K 开始有残影，以为是系统的缘故，前日升级到最新的 10.15 问题依旧。。。

请问这个问题怎么办？因为是在直营店购买的，联系了客服，客服说第三方请直接联系厂家，

厂家让联系本地售后，最后跟本地的售后确认了问题，他们说可以维修但是需要订货，让拍了一堆照片，然后说什么用不成，说照片的日期定位不对，厂家不给屏，这样就没办法维修，第一次联系到现在已经一个月了，有什么办法可以吗？

而且对于一个完美主义来说，屏幕维修是需要翘开外壳的，这样对外壳不会造成损伤吗？

3 条回复 • 2019-07-01 16:53:33 +08:00

stream

2019-06-09 23:07:16 +08:00

在 Apple 店里发现演示机当时就有这个问题，不敢买。

Steps

2019-06-11 04:30:35 +08:00

@stream #1 当时没发现现在购买了怎么说。。。

客服联系到我要了 3 张图片，一张细节故障，一张整机故障，一张背面铭牌，

他们说先申请屏幕零件，等到货了再联系来维修，

只是担心，他们维修的时候要拆机，要翘边！

Steps

2019-07-01 16:53:33 +08:00

经历了 20 天，终于上门换屏了。。。
唯一的缺点就是师傅用撬棍给我显示器的边框搞的很难受！