京东真的是一天不如一天了，两天被京东恶心了两次。

[TiAmo998]

最近家里装修，就在京东自营下单了两个空调。在京东买是看中了它的物流和价保。两个空调都是价保 30 天。也不等 618 了。

今天点进去一看，空调降了 200 ，参加了百亿补贴。之后去申请价保，发现只给保了 42 块。一看，赠品的那个蓝牙音箱还抵了 58 。但这个赠品也不能选择不要啊，也没什么用。

之后去找 jd 客服对线，说京东百亿补贴是不支持价保的，说实话，我被恶心到了，同一个商品，只要加入百亿补贴就可以规避价保，这不是恶心人吗。玩不起可以不玩，天天搞这种文字游戏。

还有一个就是京东的 A+ 会员，可以半价换电池，之前是可以领那个券的，结果这几天更新了一下，会扫描京东的订单，必须在他们店里买过手机才可以。早知道领不了我也不会花 99 买这个券，真的是恶心。

[AoEiuV020JP]

最终解释权归他们所有，
我之前天猫买的 ns pro 手柄，然后有个 30 的券随便领，领了去保价说这个券是啥啥啥不参与保价，
京东拿同一个店同一个商品的便宜订单下单不付款，刚一波客服，就算不能保价也可能补偿点京豆，

[TiAmo998]

@AoEiuV020JP 京东现在硬得很，客服根本不解决问题，就用条款去反复的说，主要他们条款随时变，这谁顶得住啊。

[eudemonwind]

钱都被东子付了嫖费了。。。

[Cola98]

我之前 14pm 也是，一开始不给保，我就申请退款了，反正 7 天无理由，然后还要排队，就在去申请保价就给退钱了

[Ericality]

你是没见过百亿补贴不能下单 提示活动火爆 看看其他商品
找京东客服就是翻来覆去的套话 我干脆找专属客服打电话 结果把之前线上客服的套话完整版给我发过来了 作为解释
然后我去找店铺客服 客服说部分地区可下单 还给我个订单
我看订单是同款商品原价的
我就说 是不是有什么区别 客服说没有
我说那我正价下单 你改价成百亿补贴呗?
客服沉默 并且迅速下架那个正常链接
于是我觉得每个月京东只买 10 元一下的小东西用完运费券
之后都不开 plus 了
玩不起可以不玩 又当又立是真的没意思

[hperfect]

@Ericality 我也是提示火爆，好像只有部分用户能下单，客服也不懂，搞京东不懂这波操作,打了折不让买。

[ropon]

@Ericality 哈哈 京东百亿补贴商品无法下单，要么提示购买超限，实际没有买过，要么能下单但提示火爆，但是同事或朋友的账号却可以随意购买，反馈京东客服让我 24 小时后换个时段重试。。。

[unco020511]

第一条我感觉没啥问题,因为百亿补贴其实是限量的,很多人买不了,你可以自己先在百亿补贴上拍一个同 sku,同地址的,然后再去找客服对线

[TiAmo998]

@unco020511 可以下单啊，我试了一下，同地址可以下单

[unco020511]

@TiAmo998 那你下单再去对线,这样也不行吗

[TiAmo998]

@unco020511 不可以啊，来回都是套话，那个协议解释权在他们，我其实完全可以七天无理由，再把之前的订单申请退款，小东西就算了，空调这么大，一百块真没必要啊。所以才是被恶心到了。

[yzkos]

@TiAmo998 #11 如果已经旧的安装上了，可以再下一个新的，到货之后不拆，旧的申请退款，让快递把新的再拿走😂

[opengps]

这时候的赠品已经不算赠品了，你问问客服退了赠品是不是可以退钱回来？

[kaedeair]

@yzkos #12 空调上都是有条码的

[Ziya]

京东半价换苹果电池那个，去年问客服时就明确告知：必须京东买的手机才可以。

可能是之前一直没有认真审核？

[TiAmo998]

@Ziya 我知道是京东买的才可以，但是不能连券都不让领吧，审核是下单后的事情了，我买会员的时候是可以领券的。

[biidbiid]

@Ericality #5 客服都说自己也没法下单

[xuelu520]

百亿补贴的商品还不能 pc 端下单呢，贼恶心人

[westoy]

京东那个有赠品不参与价保是祖宗之法， 倒不是最近几年搞出来的

一般都是想办法删掉的， 尤其是 618 、双 11 之前

[ZombieMisaka]

@ropon 很简单，你号被风控了，可能是薅羊毛之类的操作被标记了

[timeance]

上周在珂润旗舰店买面霜，发现是假货。开封了也能退，挺好的

ps: 不是国际旗舰店，是京东自营。但有一说一，全网最贵的价格结果也是假货就挺离谱的

[julypanda]

是被撸秃了吗

[mozhizhu]

没有发生价保的时候，赠品才是赠品；；；

[TiAmo998]

@timeance 因为你要是去检测确定是假的，假一赔三

[voidwhy]

@timeance 这自营也能有假的呀，那还不如多多

[bsder]

@timeance 怎么看出来是假货的？

[Rache1]

@Cola98 前段时间问过客服，京东的 iPhone 7 天无理由很苛刻啊，拆封就不支持了，不拆封你都看不到手机本体。

[azui999]

看客服,有的客服,我说忘了用京豆了,直接给我补偿了同等差价,有的客服说不行,让我退货再下单,

[yoyolichen]

家电不如去 xhs 问问线下的渠道商，东西比 jd 便宜不少，我家海尔洗烘一体机找的当地渠道商，有门面售后，比 jd 便宜小千把

[Cola98]

@Rache1 是啊，当时还担心激活是不是不认

[timeance]

@bsder 和在香港专柜买的比较一下就知道了，质感是不一样的。

但是在京东买的那个，扫防伪码会告诉你是真的（
反正我不信，涂脸上的东西还是要谨慎一点好

[himarrin]

退货+重新下单