我觉得这不是 OP 的问题，明显是他们公司自己的问题？

之前遇到过快递显示签收，实际我没收到？投诉过后，打了一堆电话过来询问这询问那的，不是同一批人。

送快递的那边就打过来说什么要扣钱，会被开除呀，让我撤销投诉呀，说多少钱可以赔付呀。
让我先跟那边快递公司的人说什么有收到……

我特么就一个快递没收到，送快递的就要被开除？？？我就纳闷了，我实在是没心力应付这些，反正说会赔付就让送快递的赔付。


一个快递，我没收到，我就要应付这堆打电话给我的快递公司的人……
对了，最后处理后还会有个短信评价，还是必须回复的？？？整哪出呢？不烦人吗？？？
送快递的会跟你说要回复 非常满意 的代码过去

这一出出的，你们要谅解？？？


现在遇到丢件，没送到我这，投诉后依旧有这句话，打电话过来就是说让我先跟快递公司那边说有收到，基本上都是说送错了

然后找到后，送过来的包裹是什么情况呢？
包裹被拆开，有的外包装的快递袋子或箱子还在，最离谱的是有的外包装都已经没有了，就只是把东西拿过来，然后问你，是这些东西不，应该没有少吧。

你们要谅解？？？

我是懒得理会任何一家公司的体制如何？我也理解不了说什么谅解不谅解的，这跟客户能扯上多少关系，评价是他们要求评价的，像是有给你选择，实际你有得选吗？

去银行处理业务也是一个样，工作人员弄到最后，就是让你弄非常满意。其实全程多半是懵的。毕竟自己也不了解办理这个业务的流程，工作人员怎么说就怎么弄，哪些要签名，你就签名。