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JeskaiJet
V2EX  ›  问与答

Redpocket 开启 Wifi Calling 接收不到大部分验证短信

  •  
  •   JeskaiJet · 210 天前 · 1167 次点击
    这是一个创建于 210 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    前一阵子搞了一张 Redpocket 号码,在设置完 E911 和代理之后可以看到 Wifi Calling 成功开启,此时收打电话,发送短信都没问题,但是收不到几乎所有的注册验证短信,目前测试只有来自国内+86 发送的短信、Google 和 Apple 的验证短信能收到,其他的验证码都收不到(目前测试 PayPal 、Telegram 、WeChat 都不行)。

    感觉这个问题很神秘,目前不确定是 Wifi Calling 没有完全激活的问题还是号码/运营商本身有问题,想问一下有用过 redpocket 的朋友遇到过这种问题吗?
    11 条回复    2024-06-19 17:23:51 +08:00
    Donaldo
        1
    Donaldo  
       210 天前 via Android
    像是号段问题
    JeskaiJet
        2
    JeskaiJet  
    OP
       209 天前
    @Donaldo 我也怀疑,不过如果是这样也太奇怪了,号段居然被除了 Apple 和 Google 以外的所有网站拉黑😂
    ULIDIAN
        3
    ULIDIAN  
       207 天前
    终于找到一样症状的了,网上基本搜不到相关信息。我的情况是携号转网到 redpocket 的 30 刀年费 prepaid 套餐,因为号码本身是自用多年, 在 ATT 、Tmobile 和 GoogleFi 的 postpaid 套餐都用过一直没有问题,所以可以排除是号段原因。

    症状:
    接打电话都 ok ,发短信亲测 ok ,只有收短信不行,发送人发出信息后会立刻收到一个自动短信:Free Msg: Receiver *********** unable to receive message - Message Blocking is active.
    JeskaiJet
        4
    JeskaiJet  
    OP
       206 天前
    @ULIDIAN 我之前也有发 ticket 问客服,得到的回复也很奇怪:
    We're sorry for the inconvenience. Please be advised that Text services may not be used for Premium SMS which utilizes short codes, SMS chat programs, monitoring services, data transmissions, or other connections that do not consist of uninterrupted live messaging purposes between individuals.

    May we ask if you're referring to the OTPs coming from your bank? If yes, we also recommend reaching out to your bank for further assistance and ensure that the phone number is updated on your bank.
    ULIDIAN
        5
    ULIDIAN  
       206 天前
    @JeskaiJet 我找朋友用正常个人号码也测试了,不是 premium sms 的问题,银行预留号码的问题也排除了,我一直是这个号码以前能收到验证码,换红包就收不了了
    JeskaiJet
        6
    JeskaiJet  
    OP
       206 天前
    @ULIDIAN #5 我昨晚又找了客服,等了半天后说帮我重置了账号的网络设置,让我关机等一会再开机试试,结果仍然没有任何用,准备放弃了。😅
    ULIDIAN
        7
    ULIDIAN  
       205 天前
    @JeskaiJet We cannot guarantee it will work because the wifi calling cannot be used in China and the calls might stop working at anytime.
    autulin
        8
    autulin  
       198 天前
    我也遇到一样的问题,号码是从 GV 携号转网过来的,原先属于 VOIP 号码,跟朋友收发短信正常,通话正常,不过短代码短信只能收到 Google 的,连 apple 的都收不到。还有测试过 Microsoft 的,选择美国地区,按照默认的方式输入 10 位手机号,接收不到短信。但是在选择美国地区后,再输入+1xxxxxxxxxx ,就能收到短信,也可以绑定成功,然后邮箱提示绑定了 11xxxxxxxxxx 手机号。
    感觉像是 RedPocket 短信网关等配置有异常,不过联系了 RedPocket 官方客服,说是给我重置了短信配置,我测试了还是收不到短信。
    还有一个猜测是,由于之前是 VOIP 号码,会不会有一个专门处理 wifi calling 短代码短信网关的数据库,还没更新手机号码的信息,需要等待。由于是从 GV 转出来的,google 自己会有一个数据库,知道往哪个短信网关传送信息,所以能收到 google 的。
    不知道老哥最后有没有解决了?
    autulin
        9
    autulin  
       198 天前
    @ULIDIAN 路由器用全局代理到美国就行了,我之前也是没开,客服揪住这点不放,说只能在美国使用。
    autulin
        10
    autulin  
       198 天前
    @ULIDIAN 哥们之前是从哪个运营商携号转网到 redpocket 的?实体卡运营商?
    ULIDIAN
        11
    ULIDIAN  
       183 天前
    @autulin 我是 google fi 实体运营商转来的,我朋友是直接 RP 要了个新号码,症状一样的
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